Problema casella mail Tiscali

La mia casella di posta m.siet@tiscali.it e rimasta bloccata da diverse settimane, e qualunque tentativo di sbloccarla non e servito a nulla, ne sono riuscito a parlare telefonando al numero dell'assistenza a ricevere aiuto in qualche modo, vorrei sapere cosa posso fare.

Gentile Cliente,la password da lei scelta è già stata in uso, totalmente o parzialmente.Il codice dovrà essere alfanumerico, entro i 16 caratteri, contenere una maiuscola, un numero e un carattere speciale e mai utilizzato prima. La invitiamo pertanto a riprovare l'inserimento e l'autenticazione pulendo la cache di sistema del browser di utilizzo.Facciamo inoltre presente che sia necessario comunicare un numero mobile e una email alternativi per tutte le comunicazioni, unitamente al documento di identità del titolare della casella, perfettamente visibile e in corso di validità, in alternativa procedere con l'aggiornamento dei dati attraverso l'area persona My Tiscali.Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.Cordiali SalutiTiscali Community SupportIl Gio, 14 Mar alle 6:03 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2703352:19063

Usando i metodi automatici dal sito ho provato e riprovato ma risulta impossibile, vi chiedo pertanto di ripristinarla in modo che sia accessibile, la mia casella di posta m.siet@tiscali.it potete far riferimento alla mia mail s.nencioni@siet-meccanica.it al mio numero di cellulare 3356818997 , allego documento di identità