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Problema con AGRIEURO SRL

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

E. B.

A: AGRIEURO

26/03/2026

Buongiorno, contrariamente a quanto indicato nel riepilogo dell'ordine (fattura n. 55634/2026W del 19.03.2026), dopo 8 gg. dal pagamento, non ho ancora ricevuto una mail di avvenuta spedizione. Penso che le ditte e.commerce vengono valutate sia per i prodotti che per i tempi di consegna. Cominciamo bene......

Messaggi (1)

AGRIEURO

A: E. B.

27/03/2026

Federico C (AgriEuro) 27 mar 2026, 11:20 CET Salve Emanuela, desideriamo fornirle un chiarimento sulle tempistiche del suo ordine. L’ordine è stato effettuato in data 17/03, con consegna stimata al 24/03. Il pagamento tramite bonifico è però pervenuto il 19/03, motivo per cui è necessario considerare 2 giorni aggiuntivi rispetto alla stima iniziale, portando la previsione al 26/03. La merce è stata quindi regolarmente consegnata il 26/03 presso l’Agrieuro Point da lei selezionato, in linea con le tempistiche. Come da termini del servizio scelto (Point + Start + Home), il punto di ritiro ha fino a 4 giorni lavorativi dalla consegna per organizzare la consegna finale presso il suo domicilio. Pertanto, ad oggi, la spedizione risulta perfettamente nei tempi previsti. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore necessità. Resto a disposizione Cordiali saluti Federico C Sales Technical Client Support Specialist Reclami 26 mar 2026, 11:01 CET


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