Spett. Amazon In data 31/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Samsung Galaxy Watch Ultra2, 47 mm, Titanium Silver, LTE[Versione Italiana] pagando contestualmente l’importo di €548.15
Numero ordine 402-4828197-3209133
Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite il mio account il 03/08/2026 entro i 14 gg previstiper legge. Lo stesso giorno mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma tramite vostra mail che il prodotto è stato spedito in data 06/08/2026 ore 17.55. Tuttavia ad oggi, trascorsi più di 50 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 548.15.
Il pacco di reso come da tracking poste italiane sembra smarrito perché non si hanno movimenti dal giorno della spedizione
Tracking JF70054600628
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
