Problema con mail bloccata

Buongiorno, da un pò di tempo quando tento di aprire la mia mail compare il seguente messaggio: "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta effettua la seguente procedura: 1 Cambia la password 2 Dopo aver cambiato la password contatta l'assistenza" Ho cambiato la password ma non riesco in alcun modo a contattare l'assistenza. Ho anche scritto una PEC che è rimasta senza risposta. Vorrei sbloccare la casella senza essere costretta a passare ore tentando inutilmente di avere un riscontro tramite i canali indicati sul sito. Grazie.