Gentile Sig. Alessio F.,
La ringraziamo per averci contattato.
In riferimento alle contestazioni sollevate, desideriamo informarLa di quanto segue:
I parcheggi in nostra gestione sono dotati di un sistema di telecamere che registra il numero di targa di chi entra ed esce dal parcheggio, in questo modo siamo in grado di determinare con precisione il tempo di sosta di ogni veicolo. Pertanto, non sono più necessari né l'esposizione di un disco orario, né l'assunzione di controllori.
Stabilendo un tempo massimo di sosta consentito, il proprietario del parcheggio si assicura di offrire ad ogni cliente l'opportunità di trovare un posto auto gratuito nell'area di parcheggio in qualsiasi momento ed è nostro compito assicurarci che le condizioni del parcheggio vengano rispettate.
L'area di parcheggio in questione è privata ad uso esclusivo privato ed il contratto si conclude per comportamento concludente da parte del conducente che entrando accetta le condizioni di utilizzo del parcheggio (pratica standard per tutti i parcheggi anche a pagamento quali silos). Per la legge, i comportamenti concludenti sono validi a tutti gli effetti, nel senso che hanno un’efficacia giuridica precisa, proprio come se fossero un contratto scritto.
Èpossibilevisualizzareleimmaginidelrilevamentotramiteilseguentemodulodicontatto(peraccedereavràbisognodelSuonumerodipraticaelatarga):s:ticket.park-depot.it.
Per quanto riguarda i cartelli presenti in loco, sono esposti in modo chiaro, facili da leggere, e il contenuto è sufficientemente comprensibile. Oltre all'avviso all'entrata, troverà anche altri cartelli nell'area di parcheggio che indicano il tempo massimo di sosta, la penale contrattuale per il superamento di questo tempo e l'informativa sui Termini e le Condizioni che devono essere rispettate.
Qualora lo desiderasse, saremo lieti di inviarLe alcune immagini dei cartelli informativi a cui facciamo riferimento.
In merito alle nostre telecamere, hanno ciascuna un numero di serie individuale che consente di identificarne la posizione esatta nell'area di parcheggio e La informiamo che manteniamo un registro del tasso di errore in ogni momento nella lettura delle targhe. Questo dato permette di provare che la telecamera stava funzionando correttamente al momento della registrazione.
Citeniamoasottolinearecheinostristrumentihannoottenutolacertificazionetramitel'entetedescoDEKRA(consideratalaSuaattenzioneinmerito,riteniamocheneapprezzil'assolutaprofessionalità).Comepuòvederedalseguentelink,DEKRAèaccreditatoancheinItaliapressoACCREDIA.s:services.accredia.itpsearch/accredia_orgmask.jsp?ID_LINK=1733area=310PPSEARCH_ORG_SEARCH_MASK_O.
Infine, desideriamo informarLa che il posteggio è un contratto non formale e l’accordo tra le parti può risultare in qualunque modo, anche implicitamente ed il proprietario del veicolo è responsabile della circolazione dello stesso e in ogni caso è tenuto a conoscere l’identità dei soggetti ai quali ne affida la conduzione.
In assenza di osservazioni contrarie da parte Vostra, l’immissione nello spazio privato e la successiva asportazione del veicolo sono ad opera di soggetto legittimato e dunque del proprietario.
Per questioni legate alle normative GDPR sul trattamento dei dati personali, purtroppo non ci è possibile mostrare i conducenti alla guida dei veicoli nelle immagini dei rilevamenti.
Tuttavia,sepuòdifornirciidatidelconducenteinquestioneattraversoilnostrositowebufficialewww.ticket.park-depot.it,saremolietidicorreggerelarichiestadipagamento.
In mancanza di tali informazioni, Le chiediamo cortesemente di saldare quanto dovuto.
Per qualsiasi domanda, La preghiamo di non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,Il Team di Parkdepot
PARKDEPOT SRL Telefono:+39 011 1962 0373Email:info@park-depot.itWebsite:www.ticket.park-depot.it
ParkDepot SRL/GmbH Via Dott. Streiter 32/ Via Dr. Streiter 32 39100 Bozen/Bolzano
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