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Problema con posta elettronica

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

R. M.

A: Tiscali

09/01/2024

Spett. Tiscali Sono titolare del contratto per la posta elettronica r.maccaglia@tiscali.it A partire dal [28/12/2023] si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare riscontro il cambio della password senza alcun risultato inoltre non riesco a contattare alcun operatore. Richiedo la risoluzione definitiva del problema, un vostro contatto telefonico al num 3468804922 e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 24h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità


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