Spett. GDL SPA
In data 14/12/2023 ho sottoscritto il contratto per l'installazione di un condizionatore modello Dual inverter Duos 10000+13000 Btu concordando un corrispettivo pari a €3900.
Dopo l'installazione ho riscontrato un malfunzionamento dei telecomandi, ovvero provando a controllare uno dei due split partono contemporaneamente tutti e due, il tecnico mi ha detto che è normale e che avrei dovuto usare l'app e il wifi per gestire le macchine in maniera indipendente, ma ovviamente questa cosa mi crea un disagio e se l'avessi saputo prima non li avrei fatti installare oltre il fatto che mi è stata montata una canalina tutta rigata e visibilmente non nuova.
Poi in fase di sottoscrizione del contratto il venditore mi aveva garantito che vi sareste occupati voi delle pratiche burocratiche per il bonus detrazione fiscale del 50% e invece qualche giorno fa mi è arrivata comunicazione che dovrei pagare altre 150€ per avere questo servizio.
Infine mi è stata venduta una macchina in classe A+++ mentre dal libretto risultano in classe A+.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
