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Prodotto mai spedito - email ignorate

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. E.

A: ARREDATUTTO

26/11/2025

Spett. Arredatutto In data 07/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Lavandino Foster Uragano pagando contestualmente l’importo di 330.40 € oltre a 30 € di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 14/11/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

ARREDATUTTO

A: A. E.

26/11/2025

Buongiorno Il suo ordine è stato annullato in quanto lei ha avviato procedura di chargeback con la carta di credito Ci sono stati problemi con le consegne Foster che ora dovrebbero avere risolto Ma come le ho spiegato l'ordine è stato annullato in quanto è stato richiesto lo storno della transazione Ci faccia sapere cosa vuole fare cordiali saluti Alessandro Customer Service info@arredatutto.com www.arredatutto.com - Vizia la tua Casa! via Savona, 94 - 20144 - Milano (MI) Arredatutto.com è un marchio di Arredatutto srl PI: 05835900969 - Cap. soc. 145.000 € I.V. Arredatutto srl is proudly member of Consorzio NetComm Ai sensi del D.Lgs. 196/2003 si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio sono riservate e ad uso esclusivo del destinatario. Qualora il messaggio Le fosse pervenuto per errore, La invitiamo ad eliminarlo senza copiarlo e a non inoltrarlo a terzi, dandocene immediatamente comunicazione. Grazie. Pursuant to Legislative Decree No. 196/2003, you are hereby informed that this message contains confidential information intended only for the use of the addressee. If you are not the addressee, and have received this message by mistake, please delete it and immediately notify us. You may not copy or disseminate this message to anyone. Thank you. Il 26 novembre 2025 alle ore 15:31:32 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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