Ho effettuato un ordine (n 724080409) in data 10/10/24 acquistando due sedie precisamente SE010ABL Sedia design moderno elegante in
polipropilene con braccioli derby-azzurro e SEO10ANE Sedia design moderno elegante
in polipropilene con braccioli derby-nero.
per un totale di 99,40euro (14 euro di spedizione assurdo ma vabbé).
Ia spedizione è stata molto veloce e il pacco è arrivato dopo pochi giorni in ottime condizioni ma quando I
ho aperto dentro c'era solo la sedia azzurra. Inizialmente non ho ben capito se mancasse un pacco (quello con la sedia nera) o se nel pacco mancasse la sedia...comunque sia la sedia non c'è anche se sulla pagina del tracking da consegnato l intero ordine. Servizio clienti pessimo mi chiede foto..ma foto di che della sedia fantasma? Vabbé,foto fatte ma non rispondono più. Nonostante le numerose recensioni negative mi sono voluta fidare di questo sito ma probabilmente ho sbagliato. Tra l altro la sedia nera risulta esaurita e a pensarla male si fa peccato ma a volte ci si azzecca. Se per un errore di stock il prodotto era terminato un azienda seria contatta il cliente e risolve il problema non mi invia una sedia invece che due. Vorrei sottolineare inoltre che purtroppo la sedia mi serve anche perché ahimè di 1 me ne faccio poco e mi sono trovata costretta a acquistare un altra sedia uguale (bianca perché appunto nera non c'è) su un sito partner a cui si appoggia la stessa produceshop e dove non ho nemmeno pagato i 14euro di spedizione. Sinceramente arrivata a sti punti vorrei solo risolvere la questione quanto prima e ricevere il rimborso della sedia mancante considerato che ne ho già acquistata un'altra...tutto ciò sempre che si degnino di rispondere e abbiamo la volontà di risolvere i problemi dei loro clienti invece di portarli all'esasperazione e a "lasciar perdere". Invito i signori di produceshop a un po di serietà perché non è così che si lavora
