Salve in data 12.05.23 presso la mia abitazione tramite un agente di zona ho firmato un contratto (n. 029660) per L acquisto di un bagno completo, due giorni dopo per motivi personali ho inviato una mail ( operazione detta dall’ agente di zona) per esercitare il diritto di recesso . Nonostante tutto dopo qualche giorno mi arriva tramite posta e poi con relativa chiamata che la pratica del finanziamento era stata approvata e che non erano a conoscenza della mia disdetta. Dopo diversi tentativi sono riuscito a mettermi in contatto con un operatore che a conti fatti mi ha detto che se avevo dato disdetta si sarebbe chiusa la pratica è annullata la finanziaria. Ma tutto questo solo a voce e senza nulla di scritto!Chiedo che mi venga comunicato il cessato rapporto e dunque potermi ritenere libero da qualsiasi vincolo