Due giorni fa e ieri ho ricaricato alla colonnina EnelX , effettuando due ricariche complete, staccando le ricariche al momento in cui erano arrivate al 100%.
Nelle fatture finali, oltre al costo di ricarica che e' corretto (anche se carissimo a 0,72€/kw per AC!!!) , mi sono stati addebitati circa 50€ in piu' in altra voce in fattura come penale per non aver staccato dopo il completamento della ricarica, ad un costo di 0,13€ / min.
Dalle fatture si evince che tali costi di penalità hanno orari di inizio e fine identici alla fase di ricarica e quindi non ho mai oltrepassato il limite di sostare oltre alla ricarica completata!
Gli orari di inizio e fine sono identici sia nella ricarica che nelle penalità! Se fosse regolare l'addebito della penale, come sostengono Charge PAss e Enel X, l'orario di inizio di tali penali dovrebbe essere almeno dopo la fine della ricarica completata!!
Ho provato a contattare ChargePass di Renault (ente sussidiario alla carta che possiedo per ricaricare), ma mi rispondono che per loro e' tutto corretto!
Contatto anche Enel X al loro servizio clienti e se ne lavano le mani, dicendo che e' responsabilità di ChargePass Renault
