reso articolo sbagliato da autodoc a carico del cliente

Gentile Cliente, abbiamo verificato la Sua segnalazione per ordine 173458843. La restituzione del ricambio è a Suo carico, come previsto dalle condizioni di reso accettate al momento dell'ordine. Desideriamo inoltre precisare che la ricerca dei ricambi sul nostro sito tramite targa o dati del veicolo è da considerarsi puramente indicativa. La verifica della compatibilità può essere effettuata con precisione esclusivamente utilizzando il numero di telaio (VIN), composto da 17 caratteri e riportato alla voce E della carta di circolazione, oppure confrontando il codice originale OEN/OEM del ricambio installato sul veicolo. Prima di effettuare un acquisto, è sempre possibile richiedere gratuitamente una verifica della compatibilità contattando il nostro Servizio Clienti tramite chat o e-mail. Questo servizio è completamente gratuito. Ci dispiace per l'inconveniente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. ------------ On 27.07.2026 22:01, reclami@altroconsumo.it wrote: