Spett. Oviesse
In data 18/04/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di sneakers pagando contestualmente l’importo di 24,46€.
A distanza di poco meno di 2 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.
In particolare, suole distrutte dalle crepe.
I miei reclami iniziati il 13/06/24 non vengono risposti, nonostante la mia proposta di portarle nel negozio OVS piú vicino per farle vedere ed essere rimborsato.
Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto il rimborso del prezzo d’acquisto, sostituzione non accettabile vista la qualitá e il sistema di tacchi vuoti utilizzati. Bello per indossare in casa ma fuori ogni piccolo sassolino le distrugge.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Reclami con foto
