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Rimborso e indennizzo

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Alco Group

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Altro

Reclamo

D. R.

A: Alco Group

15/01/2026

Buongiorno, in seguito alla contaminazione con acqua della benzina erogata presso il distributore Q8 di Besozzo (Varese) in via Trento, avvenuta mercoledì 1 ottobre 2025 , venerdì 3 ottobre ho provveduto a inviare la segnalazione del danno con relativo preventivo di spesa utilizzando l'apposito modulo di segnalazione, che è stato compilato e inviato dalla benzinaia che gestisce il distributore. In data 15 dicembre mi avete confermato di aver accolto il reclamo e indicato 10/15 gg lavorativi dal 19 dicembre come tempo utile per la liquidazione. Ho inviato due email per conoscere l'ammontare del rimborso e la data utile per il risarcimento senza però avere nessuna risposta. Sollecito nuovamente e porgo cordiali saluti. Cristina Radi

Messaggi (2)

Alco Group

A: D. R.

19/01/2026

Gentili Signori, Vi invitiamo ad indicare il n. di targa del veicolo, in quanto il n. di riferimento indicato no corrisponde al nominativo. In attesa porgiamo cordiali saluti Nota Bene: Questo messaggio email ha natura esclusivamente aziendale. In conformità con la procedura aziendale di Alco è escluso ogni utilizzo personale o privato dell’indirizzo di posta elettronica. Si avverte che il presente messaggio ed eventuali risposte potrebbero essere letti da soggetti appartenenti all’organizzazione aziendale differenti dal mittente. Il contenuto del presente messaggio e gli eventuali allegati sono di natura riservata: qualora vi fosse pervenuto per errore, vi preghiamo di cancellarlo dal vostro sistema. Per eventuali chiarimenti, vogliate rivolgervi al mittente. Grazie. Se siete interessati a conoscere come trattiamo i dati a noi forniti e le modalità di esercizio dei diritti a Voi spettanti in relazione a tali dati, Vi invitiamo a prendere visione dell'informativa privacy disponibile al seguente Link :www.alcogroup.itrivacy_new.php. Notice: Please note that this e-mail account exclusively belongs to Alco and, according to company policies, cannot be used for personal or private reasons. Therefore, this message, as well as any reply, can be read also by people, within the company organization, different from the sender. This message and any attachments are confidential. If you have received this message in error please delete it from your system. If you require any assistance please notify the sender. Thank You. If you are interested in how we use your information and how you may exercise your rights in respect on that information, please refer to the Alco Notice :www.alcogroup.itrivacy_new.php.

D. R.

A: Alco Group

19/01/2026

Buongiorno. Il veicolo è targato FE769PZ, intestato a mia moglie Radi Cristina

Richiesta di assistenza 21 gennaio 2026

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