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Rimborso non emesso dal 13/02/2026

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

C. V.

A: aliexpress

08/06/2026

In data [01/02/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [xiaomi pad 7 pro ] pagando contestualmente l’importo di [€ 301,10] oltre a [€ 0] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [07/02/2026], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05 anche perchè non riuscivo ad installare delle app che volevo ci fossero sul mio tablet. ho fatto richiesta di reso accettata da aliexpress che mi ha fornito una etichetta per riconsegnarlo... Il [08/02/2026] mi ha risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [13/02/2026 ore 9.38]. Tuttavia ad oggi, trascorsi 120 giorni anche di più, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€ 301,10]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna Numero fattura: 3068151322765565

Richiesta di assistenza 09 giugno 2026

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