Buongiorno,
il 7 luglio 2026 ho effettuato un ordine sul sito EPRICE di sei elettrodomestici venduti da Eprice, tutti disponibili con consegna prevista il 9 luglio 2026.
La spesa di tale ordine ammonta ad € 1299.94 + €120.99 di spedizione.
Siamo riusciti ad avere con molta difficoltà il 15 luglio solo 3 elettrodomestici di cui uno già restituito il 29/07/2026 attraverso un reso.
Tralasciando che tra gli elettrodomestici mancanti c'è un frigorifero indispensabile per le calde giornate che stiamo vivendo, ma soprattutto indispensabile per due anziani invalidi al 100% con accompagno motivo per il quale non ci siamo trasferiti.
Inutili le telefonate con personale inesistente,
dopo tanti ticket aperti , ci rispondono che si scusano ma non possono più consegnare nulla e che provvederanno al rimborso. Tutto questo accadeva il 12/08/2026. Il rimborso non è mai arrivato, continuano a non rispondere.
Chiaramente ciò che scrivo è documentabile, attendo il mio rimborso compreso il reso.
Bruttissima esperienza.
