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Risarcimento - Malfunzionamento

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

C. P.

A: ENI PLENITUDE

01/10/2026

Causa temporale, il servizio internet ha smesso di funzionare da 12 giorni. Da allora il guasto non è stato mai riparato, nonostante i solleciti quasi quotidiani, oltre al fatto che l'azienda non si è nemmeno preoccupata di informarci sullo stato delle cose.

Messaggi (1)

ENI PLENITUDE

A: C. P.

02/10/2026

Gentile Cliente, Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell’intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapito telefonico ed e-mail presso cui contattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina web s:eniplenitude.com/scrivici . In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita. Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori. Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione. Cordiali saluti


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