Risoluzione contratto

Buongiorno,in data 07/08/2023 è stato sottoscritto un contratto (numero contratto 11469) con la GDL SpA di Torino per una ristrutturazione completa di un bagno con la detrazione al 75 %.Non è stata versata caparra alla firma e non è stato inoltrato un acconto di caparra neanche successivamente. Per diversi motivi il giorno stesso della firma ho deciso di annullare il contratto e ho chiamato il consulente che era venuto a casa mia ma non ha mai risposto alle chiamate. Ho quindi inviato subito una email all'azienda chiedendo la risoluzione del contratto. Allegando anche una lettera firmata per recesso. Il giorno 14/08/2023 ho spedito anche raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede GDL (arrivata a GDL il 22/08/2023) per riconfermare la richiesta di risoluzione del contratto. Il giorno 08/09/2023 vengo contattato da un operatore telefonico che si qualifica come Bagni Italiani e mi conferma che hanno ricevuto la raccomandata. Però mi avverte che sarò passibile di sanzioni personali da parte dall'Agenzia delle Entrate. E tale informazione mi è parsa un tentativo intimidatorio per spingermi a rivedere la mia posizione. Inoltre non è chiaro il nesso con gli enti citati nel momento in cui il contratto si trova ancora in questa fase transitoria. O a maggior ragione se verrà sciolto bonariamente dalle parti. Rinnovo subito la mia volontà di risoluzione direttamente all'operatore il quale non fornisce spiegazioni e quindi scrivo immediatamente una email all'azienda senza però avere piu' riscontri. Non è chiaro quindi se l'azienda ha provveduto alla risoluzione e non vorrei che questa ambiguità sia voluta. Vi chiedo quindi di procedere nei confronti di GDL, la quale possa considerare il contratto risolto ad ogni effetto tra le parti. Soprattutto confermando in forma scritta che nessuna pratica connessa al contratto verrà attivata e l'intera documentazione verrà archiviata. Grazie. Cordiali saluti.