Spett. CertiDeal
In data 27/10/2026 ho acquistato un iPhone 16 Pro 256 GB Titanio nero eSIM - Eccellente - 30 mesi e una batteria nuova con un corrispettivo totale pari a €887,98. Il pagamento è stato effettuato ratealmente tramite il servizio Klarna, stipulando un pagamento dilazionato a 12 mesi.
La vostra azienda mi garantisce un invio del cellulare entro 6 giorni lavorativi. A oggi non so ancora nulla, il telefono non è stato spedito e tra poco inizierò a pagare le rate senza neanche avere il prodotto tra le mani. Mi avete risposto sempre che entro 48h sarebbe stato spedito il prodotto, ma nulla. Pregherei che se ci fossero problemi, annulliate immediatamente l'ordine e il piano di pagamento Klarna.
In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
