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sbalzi tensione

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

R. N.

A: ENI PLENITUDE

18/02/2026

Buongiorno rieccomi a sollecitare il mal funzionamento della tensione presso la mia abitazione di Via Garibaldi 15 a Cesano Boscone MI. é arrivata la bolletta di pagamento relativo al periodo di Dicembre /Gennaio 2026 di 752,57 €. Come già scritto in precedenza provvederò al pagamento di solo metà dell'importo NON avendo ancora ricevuto nessuna risposta in merito al disservizio che continuo ad avere da Gennaio 2025. Oltre a tutti i problemi soliti di poca luce in casa, elettrodomestici che impiegano il doppio/triplo del tempo con aumento evidente dei consumi, elettrodomestici che si rompono ( lavatrice fattura 223,26 € ) e la lavastoviglie ( per ora riparazione in garanzia ) Vorrei essere contattato o delle risposte chiare ed esaudienti ,per chiarire una volta per sempre questa situazione Ramiro Claudio Neroni Via Garibaldi 15 Cesano Boscone MI NRNRRC61E05F205P 3386189338

Messaggi (3)

ENI PLENITUDE

A: R. N.

19/02/2026

Gentile Cliente, Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell’intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapito telefonico ed e-mail presso cui contattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina webs:eniplenitude.com/scrivici. In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita. Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori. Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione. Cordiali saluti

R. N.

A: ENI PLENITUDE

26/03/2026

Buongiorno sono Ramiro Claudio Neroni Via Garibaldi 15 Cesano Boscone MI codice utente 505404260364 purtroppo il problema della mancanza di tensione che c è tutto il giorno e soprattutto la mattina la mattina ( macchina del caffè NON funziona ) la sera tutte le luci accese che si alzano e si abbassano, elettrodomestici lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice che allungano i tempi di 2/3 volte il normale ciclo. Circa 10 gg fà sono venuti dei tecnici ( DueReti ) senza preavviso ed hanno constatato che effettivamente il problema sussiste ( ma và!! ) ee secondo il tecnico ci sarebbe da effettuare uno scavo dalla colonnina alla mia utenza per sostituire la linea di alimentazione, e che avrebbe fatto la segnalazione. Ad oggi NON si sono nemmeno visti i cartelli stradali di lavorazione. Torno quindi a sollecitare l'intervento e come precedentemente scritto ho provveduto a pagare solo metà dell'importo dell'ultima bolletta bolletta Dicembre25/Gennaio 26 di 752,57€ e continuerò anche con le prossime bollette, ritenendo che mi deve essere rimborsato almeno metà degli importi pagati da Gennaio 2025,oltre alla fattura per la sostituzione della scheda elettronica della lavatrice Giugno 25 di 223,26€, sempre che NON si rompa qualcosa di altro nel frattempo ( scheda lavastoviglie sostituita a Gennaio 26 per ora in garanzia )

ENI PLENITUDE

A: R. N.

27/03/2026

Gentile Cliente, Ti informiamo chenel casonon avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell’intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapito telefonico ed e-mailpresso cuicontattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina webs:eniplenitude.com/scrivici. In caso contrario la richiesta non potrà esseregestita. Qualora, invece, i dati che ci hai fornitosiano completi, la tua segnalazione èstata regolarmente presa in carico dai nostri operatori. Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione. Cordiali saluti


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