indietro

Scam!!!

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. K.

A: THE FORK

16/10/2026

Problema ripetuto con TheFork PAY e Gift Card da 100 € Ho ricevuto una Gift Card TheFork da 100 € e ho provato a utilizzarla per pagare presso ristoranti prenotati tramite l’app. In due diverse occasioni ho selezionato TheFork PAY, ma il pagamento è stato addebitato sulla mia carta bancaria e il saldo della Gift Card è rimasto invariato. Mi ritrovo quindi con il credito ancora inutilizzato, nonostante abbia pagato personalmente entrambi i conti. Chiedo a TheFork di verificare le transazioni e di fornirmi una soluzione concreta. Non desidero una proroga della Gift Card, ma una gestione corretta degli addebiti effettuati. Spero che il servizio clienti risolva il problema in modo trasparente.

Messaggi (1)

THE FORK

A: A. K.

29/10/2026

Gentile Ane, Desideriamo innanzitutto ringraziaLa per averci contattato. Al fine di esaminare la Sua richiesta, La invitiamo a fornirci l'indirizzo email associato al suo account TheFork così da poter procedere con le opportune verfiche. In attesa di un Suo riscontro, porgiamo cordiali saluti. TheFork Team TheFork Chat FAQ


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00