Gentile cliente,siamo dispiaciuti per quando successo con l'impastatrice da lei acquistata.La informiamo che avendo effettuato l'acquisto online, sarà necessario procedere con l'apertura della pratica di reso direttamente sul sito www.kasanova.comAvendo fatto l'ordine tramite account, dovrà accedere direttamente nell'account e nel riepilogo dei suoi acquisti selezionando l'ordine di riferimento (Ordine n.82302532669) troverà il bottone Richiedi Reso.Le riportiamo di seguito il link con la spiegazione utile per l'inserimento della pratica: s:contacts.kasanova.com/hc/it/articles/360014213978-Ho-acquistato-un-articolo-su-kasanova-com-non-pi%C3%B9-funzionante-o-difettoso-Cosa-devo-fare-Se necessita di ulteriore supporto, restiamo a sua completa disposizione al nostro numero verde 800 015 748 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00Cogliamo l'occasione per augurarLe una buona giornata.AllegraRimaniamo a tua disposizioneServizio Clienti KasanovaN.verde: 800 015 748Orari: lun-ven 9:00/18:00 Le informazioni contenute in questa comunicazione e gli eventuali documenti allegati hanno carattere confidenziale, sono tutelate dal segreto professionale e sono ad uso esclusivo del destinatario. Nel caso questa comunicazione Vi sia pervenuta per errore, Vi informiamo che la sua diffusione e riproduzione è contraria alla legge e preghiamo di darci prontamente avviso e di cancellare quanto ricevuto. Grazie. I dati personali sono trattati da Kasanova S.p.A., quale titolare del trattamento, al fine di espletare gli adempimenti (ad esempio informativi e amministrativi) connessi al rapporto contrattuale, anche tramite soggetti esterni e nel rispetto della normativa in materia. Per maggiori informazioni,si invitano gli Interessati a consultare la correlata informativa fornita sul sito Kasanova [inserire link].The information included in this communication and the eventual attachments are confidential, protected by professional secrecy and should be strictly used by the addressee. In case this communication has reached you by mistake, we would like to inform you that its divulgation and reproduction is against the current Italian Law and we would kindly ask you to inform us as soon as possible and delete all you have received. Thank you. Personal Data are processed by Kasanova S.p.A. as data controller for the purposes of carrying out any requirements (e.g. informational and administrative) in relation to the contractual relationship, also through third parties and according the applicable legislation on the matter. For further information, please visit the related privacy statement on Kasanova website??????? Allegra
