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Si pagano ti annullano ordine e non rimborsano

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. S.

A: aliexpress

10/06/2026

Buongiorno ,in data o6/06/2026,ho comprato sul sito AliExpress un letto 160/200 pagato tutto ok. Dopo 2 giorni arriva un messaggio dal venditore Samanta COMMERCE 2 STORE la Quale mi dice che il corriere non arriva al mio indirizzo perciò non spediranno nulla. Dice di annullare ordine che poi faranno il rimborso. Vado sul sito dell 'ordine e risulta spedito quindi non posso annullare. Scrivo all venditore la situazione che risponde dicendo che e' stato uno. Sbaglio loro , scuse e scuse e nulla piu' di concreto x il rimborso.Svtivo ad AliExpress inviando i messaggi del venditore che conservo ben (3) messaggi. Continuano a tergiversare , vediamo faremo ma io rivoglio i miei soldi. Tra l altro ho pagato con klarma. Rata pagata , DOVRO' pagarne altre. Chiedo il vostro aiuto cortesemente.Una merce che dichiarano non sara' spedita ,e' un dovere riaccreditare i soldi presi. Un furto il loro. Allego i messaggi del venditore : Samanta COMMERCE 2 STORE. E pur avendo spiegato tutto a AliExpress mi dicono di aspettare sino al 28/06/2026....... A Quale scopo??????

Messaggi (2)

G. S.

A: aliexpress

15/06/2026

Ho contattato la vostra assistenza clienti ripetendo sempre le stesse cose per ben 6 volte. Tutti a ripetere le stesse cose come robot, mi dispiace, io farò,' tutto x te, x aiutarti, solo chiacchere, concludono dicendo 24/48 ore e AliExpress ti contatterà ne sono passate 96++ e a me non avete mai contattata. Vi invio gli screenkot del venditore che si autoaccusa di aver sbagliato a mettere l oggetto che non ha mai spedito come fatto e di avergli dato un numero di spedizione che non esiste. Mi volete cortesemente dire tramite questo sito Quale altre prove volete ???? Sparta' Grazia

G. S.

A: aliexpress

16/06/2026

Invio i messaggi del venditore che mi invia subito dopo aver messobil mio ordine "Spedito con un codice di spedizione (come leggete chiaramente dai messaggi ) che non risponde al vero. Spero che questi screenkot vi chiariscano che non e' il caso di aspettare che l ordine in oggetto venga consegnato.


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