Buongiorno, segnalo che in data 18 Maggio 2026 ho trasmesso, tramite PEC, una richiesta di chiarimenti riguardanti l’aumento, alla voce TIM WiFi Power Smart Mega, da euro 28,80 ad euro 31,79 senza una comunicazione che preannunciava tale incremento.
Inoltre richiedevo la correzione, attinente lo Sconto fisso-mobile Smart di 6€ mensili applicato per 24 mesi dall’attivazione e successivamente 1€, attivo sulla mia offerta Fibra, da una linea mobile utilizzata per il primo passaggio da gestore a gestore, alla mia linea mobile attuale.
Tim mi rispondeva che avrebbe gestito la segnalazione entro il 20 Giugno 2026.
Sono ancora in attesa.
Chiedo cortesemente aiuto ad ALTROCONSUMO.
Grazie, cordiali saluti
Paolo Orsi codice socio 0408105 – 26
Allegati
PEC a TIM 18 Maggio 2026
copia trasmissione PEC
copia ricevuta PEC
