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Spedizione

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

J. B.

A: AUTO-DOC

06/10/2026

Problema: Ho trovato il prodotto (una batteria per auto) davanti al portone con scatola non originale e batteria usata guasta. Prodotto danneggiato e/o sostituito durante la spedizione. Informazioni richieste da https://www.auto-doc.it/ fornite. Risposta: Purtroppo, la tua richiesta di reclamo per questo articolo è stata respinta perché non soddisfa i requisiti per il diritto di recesso: https://www.auto-doc.it/services/annullamento . Richiedere un reso dopo il periodo di recesso di 14 giorni o presentare un reso con tracce di installazione potrebbero essere alcune delle ragioni. Ci scusiamo per eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato. La richiesta di reso è stata fatta entro i 14 giorni, deduco dunque che l'azienda Autodoc non è responsabile del comportamento dei corrieri che utilizza per le spedizioni.


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