Buongiorno,
siamo clienti Tiscali da molto tempo, ma ora riscontriamo un serio problema in quanto non si riesce più ad avere un contatto con il loro servizio My Tiscali, ho provato ad entrare più volte ma non si riesce in quanto mi chiedono se voglio cambiare la password perchè dimenticata, e subito mi arriva una nuova che non riesco a vedere perchè scritta con caratteri molto piccoli e che talvolta non ho trovato nemmeno sulla tastiera. Io chiedo ma cosa costa mandare una password più leggibile con caratteri grandi, oppure (meglio) farne creare una nuova al cliente stesso? Non sono riuscito a parlare con un operatore anche dopo lunghe attese e quidi non possiamo più vedere la fattura e veramente non so più cosa fare.
Se veramente non avrò risposta sarò costretto a non continuare ad avere Tiscali sia per la telefonia che per Internet.
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