Spett.le AUTODRIVE S.r.l.
Spett.le Kia Italia S.r.l.
facendo seguito alla mia precedente PEC del 11/05/2026 e successiva del 28/05/2026 e successiva 31/05/2026 relativa al veicolo Kia Sportage targa GG856BR, VIN U5YPG814AML119006, mai da nessuno riscontrate....desidero aggiornare formalmente la situazione relativa all'indisponibilità del mio mezzo.
Prendo atto e ringrazio per la concessione dell’auto sostitutiva a partire dal 13/05/2026, resa disponibile peraltro tramite la garanzia “Senza Pensieri” da me sottoscritta e associata al veicolo.
Tuttavia, ad oggi, mi viene segnalato il protrarsi indefinito dell’attesa del ricambio necessario alla riparazione del veicolo, senza che sia possibile fornire un
a tempistica, nemmeno indicativa, circa la riconsegna dell’autovettura.
Tale situazione continua a comportare per il sottoscritto rilevanti disagi e costi ulteriori, tra cui:
spese giornaliere pari ad € 20,00 per la copertura assicurativa integrativa (kasko) dell’auto sostitutiva, da me ritenuta indispensabile;
maggiori costi di carburante derivanti dall’utilizzo di un veicolo diesel in sostituzione del mio veicolo alimentato GPL;
prolungata indisponibilità del mio mezzo personale, ormai fermo da diverse settimane.
Preciso inoltre che, la disponibilità del veicolo sostitutivo mi è stata confermata soltanto fino al 12/06/2026, senza ulteriori indicazioni successive.
Con la presente, pertanto, chiedo cortesemente:
- un aggiornamento formale scritto sullo stato di approvvigionamento del ricambio;
- una stima, anche approssimativa, delle tempistiche previste per la riparazione;
- di voler prendere in considerazione i costi ulteriori che il sottoscritto sta sostenendo a causa del protrarsi del fermo tecnico per problematica coperta integralmente da garanzia
- valutare soluzioni alternative per la soluzione del problema.
La presente viene inviata anche ai fini della formale tracciabilità dei costi e dei disagi conseguenti al protrarsi del fermo tecnico del veicolo, riservandomi ogni opportuna iniziativa a tutela dei miei diritti ed interessi.
Distinti saluti
Roberto Roda
