Buongiorno, Eni Plenitude ci ha contattato per una proposta di cambio fornitura dal nostro fornitore Sinergas, attraverso Sky. La presentazione della proposta era vincolata a uno sconto da parte di SKy, di cui non abbiamo mai saputo l'importo, ragione per cui abbiamo richiesto la quantificazione di questo sconto per poter valutare al meglio la proposta e devcidere. Oggi scopriamo che nel frattempo loro hanno disdetto il nostro contratto con Sinergas e attivato il loro, con una pratica che è a dire poco una truffa vera propria fatta di cose dette a metà e costringendoci con insistenza a fare una registrazione per la quale avevamo detto che che fino a che non avessimo ricevuto la scontistica di Sky non avremmo voluto finalizzare. Siamo a dir poco infastiditi e irritati. Cosa fare per disdire il contratto immediatamente? E cosa fare per essere rimborsati del disagio e del tempo che dovremo perdere per risolvere le conseguenze di questa pratica scorretta?