Un inferno

Buongiorno ho richiesto la sostituzione di una poltrona modello Patchwork per un problema strutturale. La base alla quale sono avvitate le gambe ero mal saldata. Dopo molteplici mail acconsentono alla sostituzione e ne mandano un altra che arriva in stati pietosi. Il tessuto è l imballaggio erano state divorati da roditori. Presenza di feci di roditore all interno della scatola. Uno cosa indecente. Aspettando riscontro via mail, a dir poco lento e tergiversante, é scaduto il termine per il reclamo di Paypal. Eravamo d accordo sul reso di entrambe le poltrone ma il corriere non é mai passato. Da quel giorno in poi nessuna più notizia ne comunicazione. Allego foto del prodotto.