Bacheca dei reclami
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Richiesta di pagamento pedaggio autostradale
Buongiorno. Ho ricevuto oggi 16/6/2025 una lettera da parte di SPN Spa che richiede il pagamento di 5,40 € entro il 19/5/2025 per un mancato pagamento di pedaggio che sarebbe avvenuto il 3/1/2025 alle ore 14:19. Il Vostro riferimento è la pratica n. 4115405138. Quanto riportato nella comunicazione è del tutto falso: sono in grado di provare che in quella data mi trovavo con la mia auto a Barberino di Mugello, distante oltre 500 Km. Richiedo pertanto l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del veicolo e della targa, per eventuale successiva denuncia ai Carabinieri. Quanto alla pratica citata, essa dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di Vostro riscontro. Cordiali saluti
Mancato pagamento del pedaggio
Buongiorno, ho ricevuto presso il mio indirizzo in data 21/05/2025 una lettera da parte di SPN ( Salerno Pompei Napoli ) spa che richiede il pagamento di 5,40 euro entro il 19/05/2025 per un mancato pagamento di pedaggio e sprovvisto di tessera. Il dettaglio del transito riporta la data del 01/04/2025, ora 17:41:22, la targa della mia macchina, la stazione term. Nocera e la causale sprovvisto di tessera. Quanto riportato nella comunicazione è falso e truffaldino, poiché in quella data e a quell'orario mi trovavo presso la mia residenza in provincia di Salerno. Richiedo l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del veicolo e della targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti.
MANCATO PAGAMENTO PEDAGGIO
Spett. SPN S.P.A. GENTILISSIMI, ABBIAMO RICEVUTO LA VOSTRA COMUNICAZIONE DATATA 29/04/2025 NUMERO DI RIFERIMENTO PRATICA 0001110986, IN CUI CHIEDEVATE CONTO DI MANCATO PAGAMENTO DEL PEDAGGIO AVVENUTO IN DATA 02/01/2025 STAZIONE POMPEI PER EURO 2,30 E MANCATO PAGAMENTO IN DATA 03/01/2025 T/BARRA PER EURO 2,30 , CHE CON RELATIVE SPESE, ARRIVA AD UN TOTALE DI EURO 11,98. NON RITENIAMO DI ESSERE RESPONSABILI DI TALE MANCATO PAGAMENTO CHE CERTAMENTE E' DOVUTO AD UN MALFUNZIONAMENTO DEI VOSTRI SISTEMI DI RILEVAZIONE. NEI NOSTRI VIAGGI CI SERVIAMO DI UN DISPOSITIVO DELLA SOCIETA' UNIPOL CHE HA SEMPRE FUNZIONATO SU TUTTA LA RETE NAZIONALE. VI INVITIAMO A DESISTERE DAL RICHIEDERE IL PAGAMENTO DEL PEDAGGIO SU DECRITTO SEGNALANDOVI CHE NON E' LA PRIMA VOLTA CHE CI SEGNALATE QUESTA TIPOLOGIA DI DISSERVIZIO. IN MANCANZA DI UN RISCONTRO ENTRO 15 GIORNI DAL RICEVIMENTO DELLA PRESENTE , MI RISERVO DI ADIRE LE VIE LEGALI A TUTELA DEI MIEI DIRITTI. FIRMATO NICOLA LONGOBARDI
RILEVAZIONE TARGA ERRATA O PROBABILE TRUFFA
Buongiorno, ho ricevuto presso il mio indirizzo in data 18/05/2025 una lettera da parte di SPN ( Salerno Pompei Napoli ) spa che richiede il pagamento di 6,25 euro entro il 19/05/2025 per un mancato pagamento di pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data del 01/03/2025, ora 02:33:53, la targa della mia auto, la stazione Ponticelli e la causale Trans. pista LTP. Quanto riportato nella comunicazione è falso e truffaldino, poiché in quella data e a quell'orario mi trovavo comodamente nel mio letto a dormire presso la mia residenza in provincia di Como a più di 800 km dalla stazione Ponticelli. Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del veicolo e della targa. Nel caso in cui non mi inviaste quanto richiesto, la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro sollecito riscontro, visto la scadenza del 19/05/25 avendo ricevuto una comunicazione, peraltro non RACCOMANDATA, solo il giorno prima della scadenza. Cordiali saluti.
richiesta per mancato pagamento pedaggio
Buongiorno, mi è arrivata la pratica come in oggetto intestata a Migliaro Pinuccio . Volevo avere informazioni in quanto io nella Vs. zona non ci sono mai stato , vorrei visionare la foto del mancato pagamento in quanto ci fosse un altro mezzo con la mia stessa targa dovrei effettuare denuncia ai Carabinieri per duplicazione targa . Il 28/01/2025 non ero nelle Vs. zone ma ero presso il mio comune di residenza ad Agropoli . Attendo urgente Vs. riscontro per poter nel caso effettuare denuncia presso l’ arma dei Carabinieri di Agropoli.
Reclamo Pedaggio
Buongiorno, in data 28/01/2025 mia moglie ha ricevuto una lettera da parte di SPN ( Salerno Pompei Napoli ) spa che richiede il pagamento di 5,40 euro entro il 17/02/2025 per un mancato pagamento di pedaggio. Numero pratica: 7115398740 Il dettaglio del transito riporta due presunti mancati pagamenti dell'auto con targa CK801EP . L'auto è una Jaguar X-Type ma nella lettera non c'è traccia del modello di auto. La data oggetto della presunta infrazione sono - 18/10/2024, sabato alle 09:12:35 e sono avvenute presso la stazione Term Nocera con la causale UT. DICH. TELEPASS Quanto riportato nella comunicazione è falso e truffaldino per il semplice motivo che in tal data ero a Bari per lavoro e nessuno in famiglia aveva fatto utilizzo della macchina. Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alle fotografie tramite le quali siete risaliti alla nostra auto, con visibilità del veicolo e della targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti.
Richiesta pagamento pedaggio
Buongiorno, in data 11/04/2025 mia moglie ha ricevuto una lettera da parte di SPN ( Salerno Pompei Napoli ) spa che richiede il pagamento di 11,98 euro entro il 10/04/2024 (quindi la lettera è giunta un giorno dopo la data scadenza per pagare) per un mancato pagamento di pedaggio. Numero pratica: 0001100351 Il dettaglio del transito riporta due presunti mancati pagamenti dell'auto intestata a mia moglie con targa FX287WG. L'auto è una panda ma nella lettera non c'è traccia del modello di auto. Le due date oggetto della presunta infrazione sono - 21/12/2024, sabato alle 21:40:17 - 29/12/2024, domenica alle 00:23:47 e sono avvenute presso la stazione ferroviaria Barra di Napoli con la causale Trans. pista LTP. Quanto riportato nella comunicazione è falso e truffaldino per due motivi: - sul veicolo è montato un dispositivo UnipolMove quindi il pagamento avviene in automatico - dall'app UnipolMove ho verificato i miei spostamenti nelle due date e risulta che in data -21: rientro nella mia città (casello di Scafati) alle ore 20:36 (risulta il pedaggio di 2,30 pagato) e non sono certamente riuscito -29: ero rientrato al casello di Scafati qualche ora prima, ovvero alle 22:34 del giorno 28. Alle 00:23 ero a letto. Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alle fotografie tramite le quali siete risaliti alla nostra auto, con visibilità del veicolo e della targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti.
Mancato pagamento pedaggio
Spett.le SPN S.p.a., ho ricevuto presso il mio indirizzo una lettera da parte di SPN ( Salerno Pompei Napoli ) spa n.pratica 4115381180 che richiede il pagamento di 5,40 euro entro il 10/04/2025 per un mancato pagamento di pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data del 30/12/2024. la targa della mia auto, la stazione T/BARRA e la causale SPROVVISTO DI DENARO. Quanto riportato nella comunicazione non corrisponde al vero, poiché in quella data e a quell'orario mi trovavo presso il mio Comune di residenza, e nello specifico la mia auto risultava parcheggiata dalle ore 08:00 alle ore 16:00 circa negli appositi stalli, vicino alla mia sede di lavoro . Richiedo, pertanto, l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del veicolo e della targa, anche al fine di valutare se è il caso di procedere per una denuncia di clonazione della targa presso i carabinieri del mio comune. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti. GUIDA Maria Grazia
Spn spa Salerno Pompei Napoli
Buongiorno, ricevo per due volte due bollettini con pagamento da effettuare per mancato pedaggio, alla stazione Nocera, abito in Lombardia e nel dubbio pago nell attesa di contattare l azienda e avere spiegazioni, chiamo e mi dicono che hanno avuto dei problemi di rilevazione automatica delle targhe e che in arrivo ho altri due bollettini con altri due pagamenti da effettuare, mi dicono di non pagarli e che mi effettueranno il rimborso quando arriveranno alle mie pratiche essendo lunga la lista, chiedo di non mandarmi più nulla e bloccare immediatamente le procedure in quanto la signora in chiamata mi dice che la macchina non era la mia e si è confusa una lettera della targa per un'altra, ma lei non può sapere che macchina ho io 😑 facendo ricerche su internet scopro che non sono ne la prima ne l ultima alla quale accade questo e rimborsi non sono mai stati effettuati a nessuno. Ho pagato in quanto all'arrivo dei bollettini mancavano pochi giorni alla scadenza e nel dubbio essendo la cifra bassa ho preferito pagare e evitare ulteriori problemi nel caso ci fosse stato un equivoco. Ora ho mandato altre email in attesa di riscontro caso contrario porgerò segnalazione o denuncia immediatamente.
Mancato pedaggio
Buongiorno oggi 4/4-25 ho ricevuto un sollecito di pagamento per mancato pagamento al pedaggio di Napoli . Adesso visto che io non mi sono mai mosso dal mio comune chiedo copia delle telecamere per procedere per una denuncia di clonazionedella targa presso i carabinieri del Mio comune. In attesa dei vostri filmati vi comunico che non ho intenzione di pagare …riferimento pratica 4115292981.
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