Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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E. G.
14/09/2026

Pratica commerciale scorretta

Buongiorno il giorno 2 settembre 2026 ho richiesto l' intervento di un elettricista di apache perché il contatore mi continuava a saltare .Il tecnico ha cercato il problema aprendo alcune scatolette di derivazione ha trovato un problema su una presa che ha sistemato .per sistemare questa presa mi ha chiesto€ 1061.40 senza avermi fatto un preventivo e a cose ultimate.

In lavorazione
E. G.
14/09/2026

Pratica commerciale scorretta

Buongiorno il giorno 2 settembre 2026 ho richiesto l' intervento di un elettricista di apache perché il contatore mi continuava a saltare .Il tecnico ha cercato il problema aprendo alcune scatolette di derivazione ha trovato un problema su una presa che ha sistemato .per sistemare questa presa mi ha chiesto€ 1061.40 senza avermi fatto un preventivo e a cose ultimate.

In lavorazione
D. B.
31/08/2026

Problema con uscita serale idraulico per scarico WC intasato

Spett. Apache Srl In data 31 Agosto 2026 ho sottoscritto il contratto per sistemazione scarico WC concordando un corrispettivo pari a 1342,00€ (subdiviso in due pagamenti: uno da 1100,00€ e uno da 242,00€) Numero ricevuta Data: 31-08-2026 22:01 CEST N. ricevuta: MGA9H2Y7-3527 Data: 31-08-2026 22:02 CEST N. ricevuta: MGA9H2Y7-3528 Il tecnico e arrivato accompany da una ragazza, non mi ha spiegato il funzionamento dell’intervento e sembrava non volermi fare assisted. Mi ha fatto compilare un modulo, poi mi ha detto che se faceva veloce erano 800 euro, per quella cifra ho accossentito - ormai era li. Ma poi ad un certo punto sento che smonta il wc, senza spiegarmi se sia o meno necessario. Mi oppongo in quanto non è casa di mia proprietà, dicendo che serviva il consenso dei proprietari. Non si ferma e rimango inascoltato. Nel giro di mezzora fa tutto, lasciando il bagno sottosopra. Non mette il silicone per chiudere, e lascia sporco sotto al wc, non permettendomi di pulire. Alla fine mi chiedono dell’acqua che fornisco ben volentieri, e mi presenta un conto di 1342 euro (Iva inclusa) senza che mi fosse stato preventivato, pensavo che rimanesse intorno ai 600-800€ di cui ero stato avvisato. Il tutto in un clima confusivo e non consono a prendere con conscienza delle decisioni. Inoltre non mi è stata data la possibilità di pagare attraverso un bonifico nei giorni a seguire e ho dovuto attingere ai miei risparmi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
D. B.
31/08/2026

Problema con uscita serale idraulico per scarico WC intasato

Spett. Apache Srl In data 31 Agosto 2026 ho sottoscritto il contratto per sistemazione scarico WC concordando un corrispettivo pari a 1342,00€ (subdiviso in due pagamenti: uno da 1100,00€ e uno da 242,00€) Numero ricevuta Data: 31-08-2026 22:01 CEST N. ricevuta: MGA9H2Y7-3527 Data: 31-08-2026 22:02 CEST N. ricevuta: MGA9H2Y7-3528 Il tecnico e arrivato accompany da una ragazza, non mi ha spiegato il funzionamento dell’intervento e sembrava non volermi fare assisted. Mi ha fatto compilare un modulo, poi mi ha detto che se faceva veloce erano 800 euro, per quella cifra ho accossentito - ormai era li. Ma poi ad un certo punto sento che smonta il wc, senza spiegarmi se sia o meno necessario. Mi oppongo in quanto non è casa di mia proprietà, dicendo che serviva il consenso dei proprietari. Non si ferma e rimango inascoltato. Nel giro di mezzora fa tutto, lasciando il bagno sottosopra. Non mette il silicone per chiudere, e lascia sporco sotto al wc, non permettendomi di pulire. Alla fine mi chiedono dell’acqua che fornisco ben volentieri, e mi presenta un conto di 1342 euro (Iva inclusa) senza che mi fosse stato preventivato, pensavo che rimanesse intorno ai 600-800€ di cui ero stato avvisato. Il tutto in un clima confusivo e non consono a prendere con conscienza delle decisioni. Inoltre non mi è stata data la possibilità di pagare attraverso un bonifico nei giorni a seguire e ho dovuto attingere ai miei risparmi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
D. B.
31/08/2026

Problema con uscita serale idraulico per scarico WC intasato

Spett. Apache Srl In data 31 Agosto 2026 ho sottoscritto il contratto per sistemazione scarico WC concordando un corrispettivo pari a 1342,00€ (subdiviso in due pagamenti: uno da 1100,00€ e uno da 242,00€) Numero ricevuta Data: 31-08-2026 22:01 CEST N. ricevuta: MGA9H2Y7-3527 Data: 31-08-2026 22:02 CEST N. ricevuta: MGA9H2Y7-3528 Il tecnico e arrivato accompany da una ragazza, non mi ha spiegato il funzionamento dell’intervento e sembrava non volermi fare assisted. Mi ha fatto compilare un modulo, poi mi ha detto che se faceva veloce erano 800 euro, per quella cifra ho accossentito - ormai era li. Ma poi ad un certo punto sento che smonta il wc, senza spiegarmi se sia o meno necessario. Mi oppongo in quanto non è casa di mia proprietà, dicendo che serviva il consenso dei proprietari. Non si ferma e rimango inascoltato. Nel giro di mezzora fa tutto, lasciando il bagno sottosopra. Non mette il silicone per chiudere, e lascia sporco sotto al wc, non permettendomi di pulire. Alla fine mi chiedono dell’acqua che fornisco ben volentieri, e mi presenta un conto di 1342 euro (Iva inclusa) senza che mi fosse stato preventivato, pensavo che rimanesse intorno ai 600-800€ di cui ero stato avvisato. Il tutto in un clima confusivo e non consono a prendere con conscienza delle decisioni. Inoltre non mi è stata data la possibilità di pagare attraverso un bonifico nei giorni a seguire e ho dovuto attingere ai miei risparmi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
D. B.
31/08/2026

Problema con uscita serale idraulico per scarico WC intasato

Spett. Apache Srl In data 31 Agosto 2026 ho sottoscritto il contratto per sistemazione scarico WC concordando un corrispettivo pari a 1342,00€ (subdiviso in due pagamenti: uno da 1100,00€ e uno da 242,00€) Numero ricevuta Data: 31-08-2026 22:01 CEST N. ricevuta: MGA9H2Y7-3527 Data: 31-08-2026 22:02 CEST N. ricevuta: MGA9H2Y7-3528 Il tecnico e arrivato accompany da una ragazza, non mi ha spiegato il funzionamento dell’intervento e sembrava non volermi fare assisted. Mi ha fatto compilare un modulo, poi mi ha detto che se faceva veloce erano 800 euro, per quella cifra ho accossentito - ormai era li. Ma poi ad un certo punto sento che smonta il wc, senza spiegarmi se sia o meno necessario. Mi oppongo in quanto non è casa di mia proprietà, dicendo che serviva il consenso dei proprietari. Non si ferma e rimango inascoltato. Nel giro di mezzora fa tutto, lasciando il bagno sottosopra. Non mette il silicone per chiudere, e lascia sporco sotto al wc, non permettendomi di pulire. Alla fine mi chiedono dell’acqua che fornisco ben volentieri, e mi presenta un conto di 1342 euro (Iva inclusa) senza che mi fosse stato preventivato, pensavo che rimanesse intorno ai 600-800€ di cui ero stato avvisato. Il tutto in un clima confusivo e non consono a prendere con conscienza delle decisioni. Inoltre non mi è stata data la possibilità di pagare attraverso un bonifico nei giorni a seguire e ho dovuto attingere ai miei risparmi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
E. G.
30/08/2026

Problema con pronto intervento

Buongiorno, i miei genitori il 23/08/2026 hanno chiamato il pronto intervento per un problema con la corrente elettrica. Sono usciti e hanno impiegato 1 ora di lavoro per comunicare che la caldaia faceva massa e scattava il salvavita. Costo totale dell'intervento per 1 ora di lavoro con uscita 488 Euro, senza materiali ovviamente, solo manodopera, molto al di sopra di qualsiasi tariffa esistente, non hanno comunicato nessun costo prima, ne fatto un preventivo, ma ci siamo trovati la sorpresa dopo. Ci pare una tariffa fuori da ogni logica, è possibile richiedere un rimborso parziale di quello che è stato pagato?

In lavorazione
E. G.
30/08/2026

Problema con pronto intervento

Buongiorno, i miei genitori il 23/08/2026 hanno chiamato il pronto intervento per un problema con la corrente elettrica. Sono usciti e hanno impiegato 1 ora di lavoro per comunicare che la caldaia faceva massa e scattava il salvavita. Costo totale dell'intervento per 1 ora di lavoro con uscita 488 Euro, senza materiali ovviamente, solo manodopera, molto al di sopra di qualsiasi tariffa esistente, non hanno comunicato nessun costo prima, ne fatto un preventivo, ma ci siamo trovati la sorpresa dopo. Ci pare una tariffa fuori da ogni logica, è possibile richiedere un rimborso parziale di quello che è stato pagato?

In lavorazione
E. G.
30/08/2026

Problema con pronto intervento

Buongiorno, i miei genitori il 23/08/2026 hanno chiamato il pronto intervento per un problema con la corrente elettrica. Sono usciti e hanno impiegato 1 ora di lavoro per comunicare che la caldaia faceva massa e scattava il salvavita. Costo totale dell'intervento per 1 ora di lavoro con uscita 488 Euro, senza materiali ovviamente, solo manodopera, molto al di sopra di qualsiasi tariffa esistente, non hanno comunicato nessun costo prima, ne fatto un preventivo, ma ci siamo trovati la sorpresa dopo. Ci pare una tariffa fuori da ogni logica, è possibile richiedere un rimborso parziale di quello che è stato pagato?

In lavorazione
E. G.
30/08/2026

Problema con pronto intervento

Buongiorno, i miei genitori il 23/08/2026 hanno chiamato il pronto intervento per un problema con la corrente elettrica. Sono usciti e hanno impiegato 1 ora di lavoro per comunicare che la caldaia faceva massa e scattava il salvavita. Costo totale dell'intervento per 1 ora di lavoro con uscita 488 Euro, senza materiali ovviamente, solo manodopera, molto al di sopra di qualsiasi tariffa esistente, non hanno comunicato nessun costo prima, ne fatto un preventivo, ma ci siamo trovati la sorpresa dopo. Ci pare una tariffa fuori da ogni logica, è possibile richiedere un rimborso parziale di quello che è stato pagato?

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