Bacheca dei reclami

Buonasera, mi è stata addebitata su carta prepagata Postepay il 22/05/2026 la cifra di 45,90 per un abbonamento mai sottoscritto da me. Il caso (o fortuna) ha voluto che sulla carta non ci fosse la somma necessaria da prelevare. Ho utilizzato il servizio HPY PDF solo ed esclusivamente per trasformare un file word in pdf pagando la cifra di 1 euro. Vi chiedo aiuto perché utilizzo la prepagata per gli acquisti on line e ne ho necessità. In attesa di una vostra risposta, porgo i miei saluti Stefania Di Giulio

Buongiorno, ho richiesto il rimborso di n. 37 addebiti illeciti - di importo € 47,90 ciascuno per un totale di € 1.772,30 - che mi avete addebitato mensilmente a partire da maggio 2023 fino a maggio 2026, con causale “abbonamento”. Non ho mai sottoscritto alcun abbinamento e vi richiedo pertanto l’annullamento dell’abbonamento mai sottoscritto e la restituzione della somma complessivamente prelevata (€ 1.772,30). Mi riservo di adire le vie legali nel caso non venga risarcita tale somma. G.G.

Si chiede di eliminare immediatamente l’abbonamento dal sito HP*brain-i.net mai stipulato dal sottoscritto.

Salve in data odierna 14,05,2026 mi è stata addebitata una transazione per un abbonamento di manuali mai sottoscritto di Euro 47,90. Chiedo quindi l'immediata sospensione dell'abbonamento e la restituzione immediata della somma prelevata da: HPY* manuali-aiuto LONDON GBR (manuals -guides.com) mi riservo di aderire a vie legali qualora entro 24 ore non fosse risarcita tale somma.

You have received a new message from Maria Chiara Donata Pizzioli (mc.pizzioli@gmail.com): Ho deciso di pagare 0,50 € per trasformare un pdf in word e mi sono trovata un addebito di 39,90 € sul c/c in data 4 maggio per un abbonamento che non ho mai deciso di sottoscrivere e non ho autorizzato. Chiedo che venga stornata immediatamente questa operazione e vengano cancellati tutti i miei dati personali dai vostri archivi, altimenti passerò alle vie legali. Ringrazio e saluto cordialmente Maria Chiara Pizzioli Prima risposta ricevuta: Ciao Maria Chiara Donata Pizzioli. Confermiamo che il tuo abbonamento a NoovDoc è stato annullato con successo. Non ci saranno più pagamenti ricorrenti in futuro. Il tuo accesso al servizio rimarrà attivo fino al 02/06/2026, dopodiché il servizio cesserà completamente. Se non hai richiesto questa cancellazione o hai domande, contatta il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per aiutarti. Puoi contattarci tramite il tuo account su https://noovdoc.com/sign-in o rispondendo a questa email. Seoconda risposta ricevuta: Grazie per averci contattato. L'addebito di 39,90 € è relativo al nostro abbonamento mensile, che include l'accesso ai nostri strumenti di modifica e conversione PDF. Questo abbonamento è iniziato dopo il periodo di prova iniziale, offerto a 0,50 €. Tuttavia, comprendiamo la sua preoccupazione e abbiamo preso provvedimenti per cancellare il suo abbonamento al nostro servizio. Questo significa che non le verranno più addebitati costi in futuro. Ci dispiace, ma purtroppo non possiamo effettuare un rimborso, poiché il suo abbonamento è stato cancellato dopo essere stato rinnovato alla tariffa mensile regolare. Se ha domande o necessita di assistenza, non esiti a farcelo sapere. Cordialmente. Evidenzio che quando si apre la possibilità di convertire un file da pdf in altro non compare in assun modo che ci si sta iscrivendo ad un abbonamento e non viene indicato altro costo che i 50 centesimi. Si tratta di una vera frode.

Buongiorno vorrei bloccare l addebito di HPY*iqcheckup” che mi crea un addebito di 29.90

Buon pomeriggio, in data 26 marzo 26 ho chiesto un servizio per convertire un file da pdf a word, il costo del servizio è stato di €.0,50 addebitato presso una ricaricabile. Il giorno 2 Aprile mi sono trovato una richiesta di addebito pari ad € 39,90 sulla stessa carta ricaricabile, che a motivo di pochi fondi disponibili non è stato possibile prelevare la cifra richiesta. Con la presente diffido la società a non prelevare qualsiasi costo dato che NON HO ATTIVATO NESSUN SERVIZIO contrattuale con codesta società. Qualora perduri la richiesta di addebiti mi vedo costretto ad agire per vie legali presso il foro competente di Roma. Stefano filippi

Buongiorno vorrei richieredere un rimborso al sito HP*brain-i.net london del valore di 19,95 per un abbonamento non richiesto Cordiali saluti Socciarelli Martina

ho richiesto un manuale di istruzione che ho pagato 0,45 euro , ora mi trovo che mi arrivano pagamenti non autorizzati tramite carta di credito di 47,90 euro

Spett. HPY voultmanual contratto per [Probabile abbonamento . [Abbonamento non richiesto] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Giuseppe GUGLIELMO