Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
PAGAMENTO ABBONAMENTO
Salve, il giorno 6 gennaio avevo urgenza di convertire un file mp4 in formato mpe e accedendo ai servizi di questa azienda con il costo di 50 centesimi ho convertito il file, oggi 7 gennaio alle ore 19:30 mi hanno scalato dal conto 47,90 euro senza alcuna autorizzazione e senza alcun consenso.
Rimborso
Buongiorno, Ribadisco di non aver mai fatto alcuna registrazione al vs. sito e non vi ho mai fornito la mia n mail. Vi invito pertanto a provvedere alla disattivazione immediata dell’abbonamento da voi attivato senza il mio consenso, oltre a provvedere al rimborso della somma pari ad € 287,4 Indebitamente prelevata da carta 3324 Grazie
Problema di addebito
Mesi fa mi sono iscritto ad un sito per fare un test dell'iq il nome è iqmind.co, fatto il test ho pagato 50 centesimi per vedere il risultato ma dietro questo pagamento c'era un abbonamento nascosto di 48,90 euro al mese, ho cancellato l'iscrizione tempo fa dal sito ma continuano a mandarmi richieste di pagamento ed oggi mi hanno scalato 48,90 euro dalla carta, per favore aiutatemi a risolvere questo problema e fare in modo di riavere indietro questo addebito.
Nr. 6 addebiti non autorizzati di € 47,90
Buongiorno, mesi fa ho richiesto un servizio di un manuale di istruzioni al sito notice-help ad un prezzo di € 0,45 pagato con carta. Solo ora mi sono accorto che quel sito per sei mesi mi ha addebitato € 47,90 al mese, per un contratto mai accettato, e senza inviarmi ogni mese l’eventuale conferma di rinnovo. Chiedo il rimborso in quanto non ho né richiesto né usufruito di tale servizio.
Addebito improprio
Con la presente denuncio l’addebito mensile improprio su carta di credito di € 47,90 al mese addebitati a partire dal 15/07/2023. Con la presente sono a richiedere: - la cessazione immediata di addebiti e servizi - la restituzione della somma prelevata da: HPY*MANUAL-GUIDES LONDON Mi riservo di agire per vie legali qualora non ricevessi l’importo prelevato in maniera indebita. G.V.
addebito per contratto mai sottoscritto
Gentili Signori, Vi scrivo perché in data 17 dicembre 2024, ho pagato 0,50 centesimi per la conversione di un file sul sito: https://convert-2.io/it/login. Mi sono stati prelevati i cinquanta centesimi e non ho sottoscritto nessun contrattato. A oggi, 18 dicembre 2024 mi sono stati indebitamente prelevati 47,90 euro per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Chiedo il completo rimborso. Cordialmente Sara Boi
Contestazione addebiti ricorrenti
Spett. HPYeasyfilies.io, ho verificato sull’ estratto conto della mia carta di credito che termina con 6388 l'addebito ricorrente di € 47,90 con inizio da GENNAIO 2024, considerato che NON HO MAI stipulato alcun abbonamento VI CHIEDO l'immediata cancellazione di qualsiasi tipologia di servizio a mio nome e la restituzione delle somme indebitamente addebitate sulla mia carta di credito. La mia contestazione può sembrare tardiva, ma ho sinora attribuito l’annotazione sull’e/c ad altro soggetto con denominazione simile. Faccio presente che non posseggo alcun ID; CODICE CLIENTE; NUMERO FATTURA; perché NULLA ho ricevuto a conferma di non aver avviato alcuna forma di abbonamento. Come già anticipato in precedente comunicazione via email, con la presente mi rivolgo all'Associazione Difesa Consumatori "Altroconsumo" per proseguire la contestazione. Chiedo urgente riscontro.
Rimborso importo
Spett. [HPY*IDENTIFY IQ..LONDON] In data [25/11/24] non avendo mai acquistato presso il vostro negozio online, un servizio per la conversione dei documenti da Word in PDF; ma pagando contestualmente, l’importo di [47.90€]. [non ho ricevuto alcuna mail o notifica della suddetta azienda per questo accredito.]. quindi potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [email]. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Addebito non autorizzato
In data 21/11/2024 ho ricevuto addebito non autorizzato di € 47.90 per un abbonamento mai fatto, mai richiesto e mai sottoscritto. Chiedo quindi l'immediata sospensione dell'abbonamento e la restituzione della somma prelevata da: HPY*fastfiles.org london GBR. Mi riservo di adire le vie legali qualora non fosse risarcita tale somme. Giulia
addebito mensile per servizio non richiesto
Buongiorno, il giorno 03/07/2024 ho trovato un addebito sul conto corrente collegato alla carta di debito circuito Masetrcard di euro 0,50, il giorno 04/07/2024 addebito di euro 47,90 e poi tutti i mesi addebito di euro 47,90, sono risalita al sito quickconv dove risultano le stesse cifre per usufruire del servizio al quale non mi sono mai iscritta, vorrei recuperare gli importi addebitati per un totale di euro 192,10
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
