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Spett. Shein In data 09/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un articolo [item ID 152315292] pagando contestualmente l’importo di 18,49€. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 18/11/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Avete accettato la richiesta di reso e datomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni, ma al momento dell’arrivo del prodotto presso di Voi, mi avete rimborsato solamente 1,85€ sostenendo falsamente che l’articolo fosse stato usato e senza alcuna prova in merito. Vi invito a corrispondermi quanto prima l’intero importo tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. SHEIN In data 21/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ordine pagando contestualmente l’importo di euro 79.48. La consegna mi è stata divisa in due pacchi. Il primo pacco l'ho ritirato il 31/12/2025. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce del pacco 2. Dopo ripetuti solleciti che vi ho fatto sul sito e via e-mail mi sento anche abbondantemente presa in giro. Vi invito pertanto a trovare entro 30 giorni una soluzione per farmi avere il rimborso della merce mai ricevuta e mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Inoltre mi avete già chiesto di mandarvi la carta d'identità e la mia firma come una delle prove richieste ecc.. Si tratta pertanto di mancata consegna del bene acquistato per un totale di euro 26,23 e di una falsa dichiarazione di consegna da parte del corriere, un corriere sconosciuto che ha mandato una foto scattata all'esterno di una vetrina qualunque con relativa mancata firma di consegna e inadempienza contrattuale, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Ordine n. USO1TQ1600000019BY N. SEGUIMENTO PACCO RUBATO GFIT 25356008941244

Spett. SHEIN] In data 03/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online "Scarpe Premiata Uomo taglia 41" pagando contestualmente l’importo di 59,81 € compreso di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 12/11/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite sito. Il 12/11/2025 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 17/11/2025. Tuttavia ad oggi, trascorsi 60 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 59,81. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna