Bacheca dei reclami
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Mancato contatto,mancata consegna
Buongiorno,ho ordinato 2 paia di scarpe in data 04/12/2022 di cui è già stato effettuato il pagamento di 283,91€ ,ma nonostante la vostra rassicurazione di essere contattato per e mail,al momento non ho ancora ricevuto nessun vostro contatto o interessamento ,né tempi di consegna della merce.Credo sia mio diritto di essere quanto meno informato.
Mancata consegna scarpe Campanile
Buongiorno, ho ordinato un paio di scarpe tramite il suo sito (www.campanile1858.com) il 28 novembre 2020. L'ordine fu confermato e pagato ma non ho ancora ricevuto niente.Ho scritto una mail all'indirizzo info@campanile1858.com il 20 dicembre 2020 e mi è stato risposto che ci sarebbero voluti altri 10/11 giorni lavorativi (dopo i cosiddetti 10-15 giorni lavorativi indicati nella conferma dell'ordine) ma al giorno d'oggi non ho ancora ricevuto ne conferma della spedizione, ne un'indicazione che le scarpe sono pronte.Ho scritto di nuovo 11 gennaio 2021 ma senza alcuna risposta e il numero del sito risulta o inesistente o al momento non raggiungibile.Pertanto chiedo un rimborso dei €109.50 spesi per comprare le scarpe che non mi sono mai arrivate entro la fine di questa settimana (22 gennaio 2021) altrimenti sarò costretto a denunciare l'accaduto.
Mancata consegna scarpe Campanile
Buongiorno ho ordinato in data 1/12 un paio di scarpe sul sito ufficiale www.campanile1858.com.Ricevevo una mail da una certa Sig.ra Claudia Sciarelli, che mi indicava i dati della società a cui bonificare : Zeus srl. Provvedevo a fare il bonifico Il bonifico è stato già fatto , precisamente:Dati operazionedata valuta: 01/12/2020importo: EUR -194,50descrizione breve: vostra disposizionedescrizione dettagliata: vs.disp. rif. mbyt76593381/00245432 favore zeus srlMA A QUEL PUNTO , NON RICEVEVO PIU RISPOSTA DA NESSUNO, NEANCHE AL TELEFONO.
Mancata consegna/Truffa on line
Buongiorno ho ordinato tramite il sito di Campanile,banner presente ormai ovunque,un paio di scarpe il 16 ottobre 2020.Consegna garantita entro 15 gg .Ad oggi nulla ho ricevuto,nessuna e-mail di scuse/avviso per il ritardo.Ho mandato un mail ma nessuna rispostaal loro numero di telefono ce' sempre la segreteria.Comincio a pensare che il sito di Campanile assieme alla societa' Albatros siano incapaci di lavorare oppure che io sia stato vittima di una frode on line.Attendo ancora qualche giorno poi andro' a denunciare l'accaduto.
mancata consegna
Buongiorno,ho ordinato il 28/09/2020, sulla piattaforma campanile1858.com un paio di scarpe, pagate tramite circuito Paypal.al momento, dopo quasi un mese, non ho ricevuto nessun feedback da parte della campanile/albatros ed e' impossibile poter parlare con loro sia per telefono che via email.Ho sempre considerato brian cress e campanile due marchi di eccellenza italiana, che amo ancora oggi indossare vedere chiudere i loro punti vendita mi e' pure dispiaciuto. ora inizio a pensare di esser stato stato raggirato!!!
MANCATA CONSEGNA
BUONGIORNO, IN DATA 08/06/2020 HO ACQUISTATO PRESSO LA SOCIETà CAMPANILE 1858 UN PAIO DI SCARPRE ORDINE N° MYPGDPARU RIF. 1378 NERO A FINE LUGLIO ARRIVANO LE SCARPE CON NUMERO ERRATO. IL 28/07/2020 RESTITUISCO LE STESSE CHIEDENDO LA SOSTITUZIONE CON UN NUMERO ESATTO-SUCCESSUVAMENTE ACQUISTO UN ALTRO PAIA DI SCARPE CON ORDINE N° UVBRSQAXM RIF: Z108 BLU ERRONEAMENTE NE ACQUISTO N° 2 PAIA.DOPO AVER CHIAMATO L'AZIENDA , MODIFICAVO L'ORDINE ELIMINANDONE 1 MA A TUTT'OGGI NON HO AVUTO NESSUNA NOTIZIA RIGUARDO NESSUN ORDINE.
Mancato rimborso
Buongiorno,In data 8 Marzo 2020 ho effettuato un acquisto sul sito https://www.campanile1858.com/it/ di 6 paia di scarpe. Ho ricevuto i prodotti acquistati in 3 pacchi diversi, senza nessun codice di tracciamento e con notevole ritardo dal 20 Giugno circa al 15 Luglio. Le condizioni di vendita prevedevano un codice di tracciamento e una consegna al massimo in 3 settimane: al netto del lockdown dovuto al COVID, i prodotti sono comunque arrivati in netto ritardo).Delle 6 paia di scarpe, 4 erano troppo piccole e quindi sono state restituite in data 17 Luglio (entro i 14 giorni lavorativi dalla ricezione delle stesse così come previsto dal contratto di vendita). Il pacco è stato dato al corriere di Campanile e la ricevuta è stata inviata come prova via mail.Da quel giorno non ho più avuto notizie e dopo varie chiamate da parte mia in data 6 Agosto sono riuscito a raggiungere telefonicamente il numero indicato sul sito, ricevendo come risposta che il rimborso sarebbe stato fatto sul mio conto Paypal (come da pagamento) immediatamente.Ad oggi attendo ancora rimborso e, inutile dire, non sono riuscito a mettermi in contatto con Campanile...
mancata consegna di articolo ordinato e pagato
Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo
prodotto pagato ma non ricevuto
In data 6 Agosto 2023 ho ordinato un paio di scarpe. Nonostante i numerosi solleciti via mail e via pec, telefonicamente non rispondono mai, ho ricevuto una sola risposta via mail, il 9 Novembre 2023, dicendo che stavano realizzando le scarpe. Da contratto era previsto che venissero consegnate entro 3 mesi.
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