Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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F. E.
30/06/2025

Addebito Aruba non autorizzato

Addebito non autorizzato sul mio conto paypal per 12,08 da parte di Aruba

Chiuso
A. A.
27/06/2025

Pagamento online non autorizzato

Buongiorno, sono stati addebitati 24,16 € sul mio conto Postepay da parte di wwwarubait bibienna il 23/06, senza autorizzazione. Avevo già effettuato il rinnovo della PEC il mese precedente tramite PayPal (il prezzo del rinnovo era esattamente la metà).

Chiuso
I. M.
24/04/2025

Addebito non autorizzato

Buongiorno, in data 24/04/2025 mi sono accorto che mi è stato addebitato da parte di ARUBA spa Bibbiena (AR) su carta prepagata TASCA in data 16/01/2025 ore 12:00 l'importo di € 12,08. Io non ricordo di avere mai dato gli estremi della cara prepagata, quindi vorrei anche sapere come ne sono entrati in posseso. Grazie

Chiuso
S. M.
17/04/2025

Addebito non richiesto

Buongiorno, in data 17/04/2025 ho ricevuto un addebito sulla mia carta bancaria di € 12,08 da parte di ARUBA S.P.A. BIBBIENA. Non ho acquistato alcun servizio e nella descrizione dell'addebito non c'è scritto nulla, ho ricevuto una notifica dalla mia banca e nessuna richiesta di autorizzazione. Come è possibile che mi sia stato addebitato un costo senza aver acquistato nulla e senza preventiva autorizzazione al pagamento? Chiedo un intervento da parte Vs. per il rimborso e soprattutto per bloccare tali illeciti addebiti. Grazie.

Chiuso
D. P.
30/03/2025

addebito non autorizzato

buongiorno, avevo aperto una casella per tempo fa ed ho subito annullato il rinnovo automatico, tant’è che la mia casella per non esiste più. Nonostante ciò è arrivato un addebito di 12.08 € non autorizzato, vorrei capire come posso evitare che continui a succedere.

Chiuso
G. F.
03/03/2025

IMPOSSIBILE ACCEDERE PEC - ASSISTENZA CLIENTI 24H 7/7

Buonasera, riferimento Richiesta Assistenza nr 17008221A del 1° marzo 2025, ho appena sprecato un'ora del mio tempo per contattarVi telefonicamente. Dopo aver ascoltato la Vs guida registrata, digitati i tasti corrispondenti alla ragione per cui chiamo, cade sempre la linea, Voi pubblicate sul Vs sito che il Servizio Assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7! E questo sarebbe un servizio assistenza relativo ad una casella PEC??? Allego copia del mio precedente messaggio del 1° marzo ca. Vi invito ad inoltrare questi miei messaggi alla direzione Aruba, mentre Vi informo che ne invierò copia ad Altroconsumo di cui sono socio da 30 e più anni. In attesa, porgo i miei saluti. Giorgio Facchetti Rodano (MI) Cellulare: 338 7146033

Chiuso
A. V.
18/02/2025

Addebito aruba

Spett. Aruba, in data 18/02/2025 ho ricevuto un addebito sul mio conto corrente di € 12,08 da parte di WWWARUBAIT BIBBIENA . Non ho acquistato alcun servizio e nella descrizione dell'addebito non c'è scritto nulla, non ho ricevuto alcuna notifica per autorizzare il pagamento né fattura che giustificasse l'addebito. Come è possibile che mi sia stato addebitato un costo senza aver acquistato nulla e senza preventiva autorizzazione al pagamento? Chiedo un intervento da parte Vs. per il rimborso e soprattutto per bloccare tali illeciti addebiti. Grazie. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
A. C.
09/02/2025

rinnovo automarico

Chiedo l'annullamento dell'ordine 166134608 effettuato oggi 09/02/2025 e il rimborso della cifra pagata in quanto non ero a conoscenza del rinnovo automatico. Grazie, Andrea Cavallieri

Chiuso
R. R.
01/02/2025

Mi sono stati addebitati soldi pur non sottoscrivendo nulla con voi , annullare immediatamente grazi

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
A. V.
12/01/2025

Addebito Aruba PEC disconosciuto! Dalla mia Postepay non autorizzato da me

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso

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