Bacheca dei reclami

NONOSTANTE 3 RECLAMI VERBALI CON VOSTRO OPERATORE IN 1 ANNO NON RICEVO LE RIVISTE GRATUITE PREVISTE CON MIO ABBONAMENTO.OGNI VOLTA MI SI DICE CHE PROBLEMA RISOLTO E CHE RICEVERò GLI ARRETRATI.RESTO IN ATTESA.PER ESSERE UNA ASSOCIAZIONE AL SERVIZIO DEI CONSUMATORI NON C'E' MALE !

Salve, ho effettuato richiesta di disdetta dai servizi altro consumo in data 17/05/2023 e di li a poco ho ricevuto la conferma di disdetta da un vostro operatore come da mia richiesta.Ora mi ritrovo ancora una volta a reclamare 2 addebiti da parte vostra e non so per quale ragione. Come il mese scorso, in data 2 Novembre ho riscontrato sulla mia carta postepay evolution un addebito di € 14,95.Sono a richiedervi il rimborso per un totale di € 29,90 ed a ribadire ancora una volta la mia volontà di annullare qualunque tipologia di abbonamento esistente a mio nome. Grazie

buongiorno, sono socia da poco e volevo sapere come fare per disdire l'abbonamento. grazie e saluti

Buongiorno, è mai possibile che ogni volta che voglio entrare nell'area riservata agli abbonati devo reimpostare la password? Così passa la voglia di leggervi

In data 2 novembre 2023 mi sono trovato addebito su carta di credito per euro 57,69 relativo al rinnovo dell'adesione ad ALTROCONSUMO. Trattasi di rinnovo automatico (peraltro non preannunziato nei 60 giorni precedenti) in quanto non ho espresso alcuna volontà in tal senso. Considerando anche la estrema saltuarietà con la quale mi sono pervenute le riviste non intendo rinnovare l'adesione e chiedo l'integrale rimborso.Con l'occasione rappresento che in data 20 settembre sono stato contattato da vostro call center che mi ha proposto l'abbonamento (costo 25 euro annui) alla Rivista INNOVA a cui ho aderito. Mi sono poi reso conto che l'abbonamento alla rivista era già incluso nell'abbonamento principale. Si tratta di un errore ed in ogni caso non sono più interessato e quindi recedo nei termini chiedendo che non venga effettuato alcun addebito a riguardo. Resto in attesa di vostre.

Buongiorno il mio codice socio e 1640352-82 intendo dare disdetta dall'abbonamento ad Altroconsumo e ho bisongo della PEC di altroconsumo cui inviare la mia disdetta Ho gia chiesto la stessa cosa senza risultato , trovo sia complicatissimo disdire l'abbonamento , mi vedro costretto a bloccare gli addebiti sulla mia carta di credito se non provvedere a darmi un risconto e un metodo semplice di disdire l'abbonamento grazie

QUESTO E' IL SECONDO SOLLECITO - dopo il primo inviato in data 7/09/2023 e di cui non è ancora stato effettuato il RIMBORSO!!!Con la presente chiedo il rimborso totale dell'abbonamento pagato trimestralmente sino ad oggi intestato a Maria Elisa Pasotti, in quanto era stato disdetto (Maggio 2022) entro i due mesi dall'inizio della richiesta, risultando quindi come un utilizzo per i soli due mesi di prova .Accortami dei continui addebiti su conto corrente da Maggio 2022 a Settembre 2023, chiedo intervento urgente prima di rivolgermi all'autorità competente.La disdetta effettuata in data Maggio 2022 aveva garantito la cessazione del contratto e quindi la non continuità del ruolo di socio di Altro Consumo, dopo i due iniziali mesi di prova.Attendo gentilmente ed urgentemente il rimborso delle quote versate a nome di Maria Elisa Pasotti.Cordialmente,Maria Elisa Pasotti

non riesco a disdire facilmente l abbonamento a altroconsumo

Buongiorno, chiedo il recesso dall'abbonamento a Altroconsumo e il rimborso sullo strumento di pagamento utilizzato per l'addebito.Chiedo anche la cancellazione dei miei dati personali.

Salve vi scrivo in merito a una richiesta di pagamento da parte di by-Metis BV L, in merito a una disdetta con Spotify. Ho contattato personalmente Spotify, disdetto l’abbonamento senza dover pagare nulla. Ora sono giorni che by/Metis BV mi scrive via posta o via mail chiedendomi di pagare loro 40€ per aver chiesto la disdetta dell’ Abby con Spotify. Ho letto su internet che la stessa cosa è successa a molti, c’è chi parla di truffa da parte di by/Metis. Potrei gentilmente sapere come devo comportarmi?