Bacheca dei reclami

Buongiorno, vorrei disdire l'abbonamento ad Altro Consumoma non trovo indicazioni per potere inviare la disdetta.Lucio Viola 6630639-10

Buongiorno, ho trovato un addebito sulla mia carta PAGAMENTO ON LINE 17/09/2023 10.41 REVSEARCHLondra GBR N. 674964. Non so di cosa si tratta e non rispondono alla mail ,che ho trovato digitando su Google, sul vostro

Salve da moltissimi giorni provo a conttarvi allo 02.6961500 per delle informazioni finanziarie ed è assolutamente impossibile parlarvi.Grazie Francesco Chiriaco

BuongiornoÈ da 2 mesi che aspetto di poter riscattare il regalo di benvenuto, prima la sezione per riscattarlo era grigia, ora è proprio scomparsa.Richiedo l’annullamento della mia iscrizione a pagamento nei vostri confronti in quanto ho visto troppa poca serietà e trasparenza.Cordiali Saluti

Buongiorno. Non vedo alternativa che utilizzare il vostro servizio reclami per reclamare sul vostro servizio.Scusate il gioco di parole, e se sono un po' brutale.Ho perso parecchio tempo per trovare una pagina sul vostro sito che mi permettesse di disdire il mio abbonamento. Senza aver trovato nulla.Ho trovato in internet moduli fatti da altri, ma mi sono rifiutato di percorrere quella via.Vi vantate di essere al sevizio dei consumatori, ma trovo il vostro comportamento assolutamente contrario a quella che dovrebbe essere la vostra etica aziendale.In tutti questi anni, e potete verificare che sono tanti, ho dovuto continuamente rifiutare le vostre proposte telefoniche atte a convincermi ad estendere il mio abbonamento con altri servizi.Ricevo più telefonate da voi che dai gestori telefonici.Ho detto più volte ai vostri operatori di non essere interessato a nessun abbonamento aggiuntivo, che sono un vostro lettore e che se vedo sulla rivista o sul sito un nuovo servizio sarei stato io a richiederlo.Non è servito a nulla.A questo punto non voglio essere contattato da nessuno di voi, non voglio dare ulteriori spiegazioni e nemmeno perdere un minuto in più di quello che sto perdendo scrivendo questa disdetta.Spero che questo basti, e spero di ricevere da voi una comunicazione di avvenuta disdetta e di cancellazione dai vostri elenchi (sia i miei recapiti mail sia il mio numero telefonico).Attendo SOLAMENTE una comunicazione di una vostra PEC (non l’ho trovata in nessun posto). NON POSSO PENSARE DI ESSERE COSTRETTO A PAGARE UNA RACCOMANDATA!Distinti saluti

Spett.altroconsumoSono vostro socio ed utilizzo il comparatore per le forniture gas. Vorrei sapere perchè invece di chiedere i dati agli utenti non viene utilizzato il sistema di evidenziare le voci che tutte le aziende devono comunicare: ovvero LA SCHEDA SINTETICA DELL'OFFERTA COME RICHIESTO DA ARERA. In dettaglio LE CONDIZIONI ECONOMICHE: 1.costo fisso anno/punto fornitura 2. Costo per consumi €/Smc 3. Altre voci di costo (valori aggiornati periodicamente da ARERA) 4. Sconti e/o bonus: es.domiciliazione, soci, associazioni, 5.Durata condizioni e rinnovo [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Purtroppo nonostante le mie due disdette al vostro servizio mi sono stati addebitati ingiustamente tre mesi di fornitura di Altroconsumo non richiesto e non voluto. Esigo che venga immediatamente rimosso il mio nominativo dai vostri clienti e soprattutto la mia carta di credito. Nonostante mi aveste detto che sarebbe arrivata una mail di conferma per la disdetta non è mai giunta. Sono stata abbindolata come una dodicenne con un regalo da due mesi a due euro.Siamo proprio messi male se voi che dovreste tutelarci siete i primi di cui non ci si può fidare

chiede che venga eliminato il mio abbonamento ad ALTROCONSUMO in quanto vedo poca serietà, siete stati velocissimi a prendervi i soldi del semestre mentre siete più lenti di una lumaca a farmi recapitare il regalo di benvenuto!

Buongiorno,Ho chiamato Altroconsumo per sapere se ero ancora iscritta.La ragazza mi dice che non sono più iscritta ma di approfittarne visto che chi s'iscrive avrà in omaggio un robot aspirapolvere.Allora accetto e m'iscrivo al telefono con lei.Il robot non arriva allora mando email ma il sig. G. Gioia mi risponde che l'iscrizione via web e non c'era più in omaggio il robot.Io non ho fatto iscrizione via web e mi ha convinta la ragazza al telefono proprio perché c'era il robot.Vi pregherei di verificare.

Spett. ALTROCONSUMO In data 13 aprile ho effettuato un versamento di € 2,00 per una prova al servizio. In data 5/6 e 8/9 ho effettuato i successivi pagamenti di € 27,51 previsti.A tutt'oggi non mi è pervenuto il regalo di benvenuto espressamente descritto prima della accettazione del servizio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.