Bacheca dei reclami

Buonasera Altro Consumo, mi spiace fare un reclamo proprio alla vostra azienda. ho fatto richiesta di essere contattato pre la class action contro Autostrade. La signora al telefono gentile e molto cordiale mi ha fatto fare un contratto altrimenti non potevo aderire alla class action e promettendomi un regalo di un robot aspirapolvere. Stamattina ho chiamato ufficio contratti per avere informazioni sullo stato della spedizione del regalo e trovo una signora scorbutica e arrogante alzando la voce. Visto tale insolenza chiedo l'ufficio disdetta contratti per chiudere subito questa storia.Richiedo la registrazione telefonica della conversazione avvenuta in fase di sottoscrizione del contratto perché la vostra Pubblicità e chiara non ero obbligato a fare un contratto e poi il regalo non ricevuto.Se altro consumo fa questi giochetti allora siamo alla frutta in Italia.Sicuro di un vostro riscontro, saluto cordialmente.

Una volta ero abbonato. Pensavo di essere riuscito a cancellare il mio abbonamento. Poi per caso ho scoperto che pago ancora dallestratto della cc.Su sito di altroconsumo non riesco a cancellarmi. Essendo io un ingegnere informatico la trovo una grave mancanza. Quindi per cortesia cancellatemi. E migliorate il sito

Riferimento pratica: 07181654BuongiornoIl giorno 17 maggio scorso vi ho inviato un reclamo contro Unieuro-Lastminute da gestire.Dopo avere inviato il primo messaggio, in cui affermavo che il codice per il volo premio non funzionava, ed aver dato in gestione a voi la pratica, vi ho inoltrato altri messaggi in cui vi dicevo che il codice era in seguito stato accettato ma erano sorti altri problemi. Voi invece NON avete guardato gli ulteriori messaggi e vi siete limitati al primo, ed avete poi mandato un reclamo per mio conto ad Unieuro in cui chiedevate conto ancora del codice non funzionante. Il giorno 29 maggio vi ho inviato una segnalazione al vostro servizio legale in cui vi spiegavo che AVEVATE SBAGLIATO il tipo di reclamo da fare a Unieuro perché NON avevate letto tutti i messaggi di aggiornamento.In seguito vi ho telefonato e un vostro avvocato mi ha risposto che LORO non hanno visto gli ulteriori messaggi inviati, perché, a parer di tale avvocato, io li avevo inviati solo ad Unieuro e NON anche a loro.Ma, come evidenziato anche nell'allegato al presente, io, dopo avere dato a voi in gestione la pratica, ho inviato gli ulteriori messaggi, che affermate di non aver letto/ricevuto, proprio con la funzione Invia un messaggio ai nostri avvocati, ed in seguito tutti i messaggi di aggiornamento a voi inviati in gestione sono stati da me visualizzati come messaggi Inviati a: Altroconsumo. Quindi il fatto che voi mi diciate di non averli ricevuti, o che io li abbia inviati solo a Unieuro e non anche a voi, risulta documentalmente falso. La seconda ipotesi è che voi abbiate tali gravi problemi tecnici da impedirvi di prendere in carico tutti i messaggi a voi inviati. Alla fine il vostro avvocato mi ha comunicato che avrebbero controllato eventuali problematiche, e di restare in attesa ma nel mentre ho ricevuto risposta da Unieuro al vostro reclamo errato, e nessun riscontro vi è stato da parte vostra. Questo fatto mi sta procurando un grave danno nella gestione della mia pratica di reclamo presso Unieuro, ed una brutta figura.Siete pertanto pregati di rimediare ad i vostri errori, e a scusarvi, altrimenti mi vedrò costretto a portare avanti istanza legale di risarcimento danni da Voi procurati nella gestione disastrosa della mia pratica presso Unieuro, oltre alla disdetta immediata del mio abbonamento.Saluti

BuongiornoPiù passa il tempo e più aumentate gli abbonamenti lasciando gli stessi servizi e solo per i nuovi regali di benvenuto,Pagare 41,30 per non avere nulla mi sembra eccessivo.Desidero recedere da tutti i contratti. Richiedo mi sia inviato l’indirizzo PEC per poter inviare modulo disdetta.Grazie

il sito di altroconsumo non funziona gia da piu di un mese.alla ricerca si blocca e da errore di collegamento blocca tutto il pc bisogna spegnere con il tasto e riaccendere. e ci mette piu tempo a riavviarsi

Buongiorno,non ho ricevuto ancora il regalo d'iscrizione come era scritto al momento, un robot aspirapolvere. Grazie

buongiorno, mi sono iscritto ad altroconsumo e mi è stato promesso un regalo di benvenuto, un robot aspirapolvere. Ad oggi dopo più di un mese non ho ricevuto il regalo e soprattutto nella mia area personale non risulta lo stesso.

Buongiorno, mi è arrivata un addebito di pagamento di 55 euro da Altroconsumo. È normale?

Buongiorno,ho ricevuto una nuova carta di credito Nexi-Cambianonline che non riuscivo a capire cosa fosse poiché le carte in mio possesso non erano prossime alla scadenza e non avevo conti con la suddetta banca.Effettuando una ricerca, ho trovato un documento inserito nel sito di Relaxbanking datato 14 aprile 2023 che segnala che un ramo dell'azienda è stato ceduto a Banca Cambiano 1884. Poi mi sono giunte delle mail di spiegazione.Desideravo quindi sapere se le condizioni permanevano identiche a quelle concordate, inoltre sarebbe utile conoscere il vostro giudizio su tale passaggio. Conviene tenere il conto corrente e relative carte o è meglio stare lontani e trovare un'altra banca?Si ringrazia dell'attenzione, cordiali saluti.Giorgio C.

in data 1.6.2023 mi è stata comunicata dalla B.P.P.B. che mi è stata addebitata il pagamento di €. 27,51 per abbonamento + quota Altronsumo. Non ho mai richiesto l'abbonamento con la vs rivista. Restituitemi l'importo suddetto entro tre giorni. in mancanza procederò giudizialmente. Tanto dovevo.