Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. G.
23/11/2023

Mancata consegna

Buonasera, considerato che da quando sono iscritta non ho ancora ricevuto il regalo di benvenuto e le riviste, intendo terminare la mia esperienza Negativa con voi. Voglio cancellare la mia iscrizione e non autorizzo più a prelevare il denaro dal mio conto.

Chiuso
G. G.
23/11/2023

lamentela nei riguardi di un socio altro consumo

Spett. [NOME AZIENDA] Sono Galluccio Gioacchino socio n. 6468281-30 reclamo i modi di essere trattato da uffici e servizi legale di codesta associazione che non mantiene quanto promette ai soci e precisamente: ho fatto reclamo n.07460664 all'indirizzo e mail ufficiolegale@altroconsumo.it inviando la documentazione richiestomi e motivando che non riuscivo ad inviare la documentazione a e mail legale84@altroconsumo.it con e mail del27/09/2023-- 24/10/2023---03/11/2023--17/11/2023 ed altre in precedenza poi inviate a e mail legale84@altroconsumo.it spiegando che l e mail a legale84 mi ritornavano in spam ma ad oggi nessuno dei due indirizzi si è degnato di darmi un cenno di assenso ne di pervenimento dei documenti se ricevuti ed io da mesi ben chè telefonato decine di volte la risposta sempre la stessa dall'ufficio legale ci dispiace la procedura non consente di fare in modo diverso mandi quanto richiesto per via e mail inutile dire che non ho potuto contattare l.avv. Russo per spiegare niente in assoluto mi dispiace promettete tan to ma nei confronti dei soci sono rimasto deluso deluso deluso scusatemi per il fastidio porgo deferenti ossequi Galluccio gioacchino dimenticavo che benchè socio non ho mai ricevuto alcun opuscolo vostro come promettete di inviare benchè fatto presente all'ufficio abbonamenti , vi ringrazio ugualmente grazie [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
S. M.
22/11/2023

Mancato pagamento da parte di restocks

Ho venduto due paia di scarpe a restocks uno il 23/04/2023 l altro il 16/03/2023 dal valore complessivo di 580 euro ordini di numero ID:3438606. il 14 novembre di quest anno l azienda ha dichiarato ilFallimento. NelCorso dei mesi li ho contattati mandando varie mail ma l ultima risposta risale al 15 settembre in cui mi era stato detto di aspettare,da quel momento non ho più ricevuto risposta

Chiuso
M. C.
20/11/2023

recesso

buongiorno richiedo recesso dall'abbonamento ad altroconsumo già richiesto mesi fa per inutilizzo dei servizi.

Risolto
A. R.
17/11/2023

MANCATA EROGAZIONE BUONO AMAZON 40€

Buongiorno, ho aderito ad Altroconsumo come socio ma non ho ancora ricevuto il buono amazon da 40€ pattuito.Grazie mille

Chiuso
G. M.
16/11/2023

PUBBLICITA' INGANNEVOLE

Buongiorno mi sono iscritto ad altro consumo a 2 euro per i primi due mesi anche perchè ho visto in offerta un tablet con la tastiera come omaggio. Ho aspettato il periodo e la società LA TUA SCELTA FACILE a cui vi appoggiate per gli omaggi prevede per l'omaggio sopra descritto un pagamento di 72 euro .Il sito LA TUA SCELTA FACILE è incomprensibile, non si capisce come si fanno i punti e come bisogna procedere. Poi per 72 euro su amazon trovo tablet molto migliori di quello offerto. Poi sono rimasto sorpreso perchè voi di Altroconsumo dovreste tutelare i consumatori e per avere associati ci imbrogliate anche voi?

Chiuso
A. R.
15/11/2023

Persino Altroconsumo rompe con i call center? Questo è il collo

Buona sera. Vi pare possibile che ci si rivolga ad Altroconsumo per evitare i call center e le chiamate inopportune e poi, proprio voi!!!! mi fate chiamare da un call center??

Chiuso
Y. J.
14/11/2023

Buono Amazon 40 euro

Buongiorno mi sono iscritto ma non é vero del bonus amazon

Chiuso
L. D.
14/11/2023

Mancato regalo

Spett le Altro consumo al momento della mia iscrizione avevate promesso un regalo (Tablet)Non mi è mai arrivatoTuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto.

Chiuso
B. B.
14/11/2023

Pubblicità ingannevole

Buongiorno, ho aderito al sito tramite una promozione che mi permetteva di avere un tablet in omaggio con l'abbonamento, Conosco altroconsumo da tempo e mi piacerebbe avere assistenza per questioni burocratiche universitarie. Ma la serietà del servizio viene messa in discussione a causa della pubblicità ingannevole che fornisce quale il tablet in omaggio.

Chiuso

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