Bacheca dei reclami

Buongiorno,da domenica 22/01/2023 non riesco ad accedere alla mia casella di posta elettronica azharia@libero.it, ad oggi nessuna comunicazione in merito alla data di riattivazione del servizio, anche solo per capire se devo farne un'altra visto che è la mia mail principale, indicata in qualsiasi documento, rapporto di lavoro, spid, medico di base...ecc.

Buongiorno, sono 4 giorni che la mia casella di posta elettronica non riceve mail e ho delle cose da sbrigare e mail da leggere che potrebbero essere importanti.Chiedo indennizzo all’azienda che gestisce Liberomail

Buongiorno,è dal giorno 23/01/23 che non riesco ad accedere alla mia casella postale libero.Fatture, ricette mediche, banca, scuola... tutti servizi importanti per la mia attività.Richiedo rimborso per i danni e i disagi arrecati.Zoranka Pepa

Buongiorno, come si sa la mail di libero è offline da 4 giorni (dal 22/1/2023 sera, adesso ancora non funziona e sono le 14:30 del 26/1/2023).La mia mail di libero è la mail principale che uso per ogni attività, dallo SPID alle comunicazioni del fascicolo sanitario, dalla previdenza personale alla banca, e a ogni altro tipo di applicazione che richiede la conferma tramite indirizzo mail e che non posso utilizzare dato che non è possibile accedere al servizio di mail.La conseguenza è che non mi è possibile utilizzare numerosi servizi dove mi sono registrata con l'indirizzo mail di Libero.Chiedo che Italiaonline provveda una qualche forma di risarcimento (soldi? più giga per le caselle di posta sia gratuite che a pagamento? ...) in seguito a questo disservizio inqualificabile. Grazie

Buongiorno,scrivo per segnalare il malfunzionamento Libero Mail. Essendo un docente precario, il danno mi ha di fatto fatto perdere una convocazione per supplenza. Vi sarà un risarcimento per il disservizio?

Il servizio di email non funziona da diversi giorni,non ricevo diversi avvisi di pagamento nè comunicazioni importanti di lavoro.Il problema deve essere risolto dal gestore.

da domenica 22 gennaio non è più possibile accedere al provider di posta elettronica Italiaonline. Tutto bloccato, impossibile ricevere e spedire posta

E-mail non funzionante, non fa accedere neanche ai servizi base

Gentile ALTROCONSUMO, il sottoscritto BUTTIGLIONE PETER Titolare usufruitore della Casella di Posta Elettronica buttiglione.peter@libero.it RECLAMA CHE da sabato sera 22 gennaio 2023 e finora (anche in questo momento in cui Vi scrivo per reclamare tale disservizio subito),il mio indirizzo di Posta Elettronica E-mail di LIBERO NON funziona. Da oltre 72 ore è impossibile accedere alla casella E-mail di LIBERO MAIL gestita da 'ItaliaOnLine'. Ho contattato l'azienda tramite l'apposita sezione aiuto del loro sito Libero.it (https://aiuto.libero.it) sia mediante 'Chat Con Operatore' nonchè mediante apposito form on-line per scrivere eventuali 'Segnalazioni', ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Preciso, inoltre, che gli Operatori di Libero si limitano a fare un copia-incolla con CHIUSURA IMMEDIATA conversazioni mediante CHAT o delle relative SEGNALAZIONI ripetendo continuamente e solamente che il disservizio verra' al più presto RISOLTO e che sono gia' al lavoro per la risoluzione del problema! Insomma il Cliente si ritrova solo e con risposte, verrebbe da dire, gia' assolutamente 'preparate'! Preciso che sulla e-mail oramai si ricevono quotidianamente, al giorno d'oggi, anche comunicazioni importanti e di tutto tra cui anche bollette di pagamento, circolari o comunicazioni di lavoro, comunicazioni bancarie, le Vostre comunicazioni di Altroconsumo, ecc.. Intendo anche sottolineare che tale mia casella di posta elettronica E-mail buttiglione.peter@libero.it è la mia e-mail principale a cui sono associati tutti i profili del mio Conto Corrente Bancario, della Carta Di Credito, di abbonamenti vari di cui non ho contezza e un immediato riscontro delle relative comunicazioni di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. A me pare che i gestori della casella di Libero Mail non comprendano appieno tutti problemi di vario tipo che i loro clienti usufruitori del loro servizio di Posta Elettronica stanno riscontrando e subendo passivamente. Il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili. CHIEDO l'immediato RIPRISTINO e RISOLUZIONE IMMEDIATA della PROBLEMATICA nonchè un RIMBORSO per il DANNO subito. RICHIEDO, inoltre, anche IMMEDIATO RIMBORSO relativamente la MENSILITÀ DI GENNAIO 2023 del mio ABBONAMENTO al Servizio 'LIBERO MAIL PLUS', VISTO il mancato utilizzo dello stesso servizio, data la loro attuale PROBLEMATICA TECNICA e la TOTALE IMPOSSIBILITÀ di utilizzo della mia stessa casella di Posta Elettronica LIBERO MAIL (di cui sopra)! ATTENDO VOSTRE NOTIZIE E VOSTRO TEMPESTIVO RICONTATTO AL MIO NUMERO DI CELLULARE (+39) 329/3983530!Grazie mille!Cordiali saluti, Buttiglione Peter E-mail: buttiglione.peter@libero.it N. Cellulare: (+39) 329 3983530.

Buongiorno, È ormai da quasi ina settimana che non riesco a ricevere o inviare mail da Libero.Questo mi sta procurando problemi con mail importanti che dovevo ricevere dall'ospedale per visite che ho fatto e mail che sto attendendo da un avvocato.So che Libero è down per tutti, ma non è possibile che dopo così tanto tempo non abbiano potuto risolvere.Vero che sono in possesso di un'altra mail, ma il mio dossier sanitario era registrato con la mail di Libero e non ho potuto modificarla.Ringrazio per l'attenzione e spero che il problema si risolva in fretta per tutti gli utenti.