Bacheca dei reclami

uongiorno, da oltre 24 ore è in atto un disservizio sulla posta elettronica libero mail, senza possibilità di accesso e avendo solo un comunicato stringato senza l’indicazione dei tempi di risoluzione: Gentile utente, a partire dalla notte del 23 gennaio 2023 si stanno verificando disservizi sull’infrastruttura a cui fanno capo i servizi web Libero e Virgilio, in particolare la posta elettronica. È stato identificato il problema, in corso di risoluzione, che è dovuto ad un disservizio all’interno del nostro data center. Pertanto, una volta ripristinato il servizio, non si avrà nessuna perdita di dati per gli account Libero e Virgilio mail. Ci scusiamo per il disagio che i nostri utenti sono costretti a subire in queste ore e confidiamo in una rapida risoluzione.

Buongiorno, Da ieri mattina (23-01-2023) e fino ad ora, il sito di libero è out, questo mi impedisce di usufruire di un servizio (che pago) e mi impedisce di avere accesso a dati archiviati nelle mail.. Dati che mi permettono di accedere a siti con i quali lavoro... Si può chiedere un rimborso per il disservizio ? a fronte di un canone di abbonamento ? Grazie.

Buongiornopurtroppo da domenica sera 22 gennaio non mi è possibile accedere al servizio di posta di libero/Italiaonline, so che mi sono arrivate mail importanti da leggere, posso soprassedere un giorno, ma ora credo che sia mio diritto reclamare per il servizio mancante. Grazie.

Buongiorno, sono titolare di un indirizzo di posta elettronico con Libero mail. Dal 23 gennaio 2023 il servizio non è funzionante, e per me è un grosso problema dato che sul suddetto indirizzo ricevo comunicazioni importanti. Chiedo l'immediato ripristino e un RIMBORSO FORFETTARIO per i giorni di interruzione del servizio, che potrebbe aver causato danni irreparabili.Distinti Saluti.

Buongiorno, dal 22 gennaio non funziona la posta elettronica e dal momento che la uso per lavoro, sto avendo problemi di vario tipo.Chiedo che venga ripristinata in breve tempo.

Buongiorno, dal 23 gennaio non funziona la posta elettronica e dal momento che la uso per un sito di vendite on-line sto avendo diversi problemi.

Buongiorno , dal 22 gennaio non riesco ad accedere alla mia posta elettronica.Necessito di un immediato riscontro e riattivazione dell'indirizzo di posta.

Buongirono ho una mail con l'operatore virgilio ed ormai da tre giorni, per problematiche non di mia competenza la mail è fuori servizio.questa situazione mi provoca molti danni utilizzando la mail molto frequentemente.

Buongiorno, è da domenica 22 gennaio 2023 che non posso utilizzare la mail di libero e ciò mi crea notevoli disagi. Inoltre nemmeno mia moglie può utilizzare il medesimo servizio con la sua mail.

Uso la mail di libero anche per lavoro e il disservizio mi sta provocando enormi problemi