Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. Z.
30/01/2023

mancata ricezione email

salve ,ho email libero in versione pagamento plus . Dopo il disservizio e il ripristino da parte vostra , non ho ricevuto le email dal 22/1/23 ore 24 al 26/01/23 ore 24 . Oltre al disagio avuto , richiedo di ricevere le email di quesi giorni. Io ricevo comunicazioni dai clienti e fornitori ed non avendo ricevuto email in quel periodo di tempo, ho avuto delle perdite non quantificabili..attendo riscontro

Chiuso
S. G.
30/01/2023

Malfunzionamento mail di libero

BuonaseraDal giorno 20 al 30 gennaio 2023 la mia mail di libero non ha mai funzionato. Il 30 sera è stata ripristinata la casella mail ma solo via web è non dalla mail di libero sul dispositivo iOS. le mail dal 21 al 29 sono tutte perse,non sono riuscita a recuperarne neanche unaSpero ci sia un modo per fare qualcosa perché ci sono mail importanti di lavoro Cordiali saluti

Chiuso
S. M.
30/01/2023

Non funzionamento casella postale di Libero.it

Dal 23 al 27 gennaio scorsi la casella di posta personale è rimasta inoperativa, senza possibilità di ricevere e inviare posta, di tipo personale ma riguardante spesso pagamenti e informazioni importanti.Per ovviare ho dovuto ricorrere ad altre e-mail, telefonate, o rinunciare e aspettare la risoluzione del vostro problema

Chiuso
A. F.
30/01/2023

Servizio bloccato e perdita messaggi

Buongiorno, come da titolo reclamo in merito al blocco del servizio di posta elettronica. Il servizio si è bloccato in data 20 c.m. (ultima ricezione) al 27 circa. Alla ripresa, a singhiozzo, ho ricevuto solo un paio di mail della settimana. Temo che le altre siano andate perse non potendo neanche immaginare il contenuto.

Chiuso
P. R.
30/01/2023

Mancato funzionamento email

Buongiorno, dal 23 gennaio non funziona la posta elettronica e sto avendo molti problemi di vario tipo (forte difficoltà nel confrontarmi/coordinarmi con l’ospedale nel quale sono in cura etc..). Al momento non ho avuto ancora riscontro circa i tempi di risoluzione.

Chiuso
P. L.
30/01/2023

MANCATA RICEZIONE MAIL

Buongiorno, non sono riuscito a ricevere alcuna mail dall'account LIBERO MAIL con servizi a pagamento e fatturazione allegabile dal 22 al 28 Gennaio 2023 a seguito del bug di Italiaonline.

Chiuso
P. S.
30/01/2023

disservizio posta elettronica del dominio libero per più di 5 giorni

Buongiorno, come già capitato a milioni di utenti, ho un indirizzo e-mail con il dominio libero ma dal 23 al 29 gennaio il servizio di posta elettronica non era attivo per un problema di programmazione (per quanto dichiarato dalla società Italiaonline). Ad ogni modo, durante questo periodo, non ho potuto ricevere ed inviare mail. Non ho un indirizzo business, tuttavia utilizzo la posta free sia per ricevere mail personali che alcune di lavoro. Se già ero a conoscenza di dover ricevere delle mail importanti ho contattato in altro modo il mittente di inviarle ad un indirizzo alternativo PEC. Permetto che l'unico servizio a pagamento che ho Libero è l'aumento di memoria della posta elettronica. La cosa più grave è che, all'attivazione del servizio (suppongo la sera o la notte di domenica 29/01) mi sono state inviata le mail in sospeso a partire dal 27/01, per cui ho perso la comunicazione elettronica dal 24 al 26 gennaio. Al momento non so se vi fossero importanti mail, sperando che chi avesse inviato durante il periodo di disservizio, mi rinvii le mail non arrivate. Chiedo pertanto un risarcimento danni, non stimabile al momento, per il mancato servizio e il disagio recatomi nei giorni citati.

Chiuso
R. D.
30/01/2023

email importanti che ancora oggi non mi sono arrivate di lavoro

Buongiorno ho tuttora un malfunzionamento della mia email su libero dal 21/01/2023 fino al 29/01/2023 c'è un buco colossale di email che non mi sono pervenute. Queste email sono importanti sia dal punto di vista lavorativo sia nel collegamento che ho con la banca e altre istituzioni. OLtretutto mi sono anche accorta che nelle mie email archiviate per motivi personali non si aprono più i file per me molto importanti.Io quindi voglio fare un reclamo perchè questo disservizio è imperdonabile causandomi vari problemi che devo comunque cercare di risolvere. Concludo dicendo che ancora il problema non l'hanno risolto.

Chiuso
G. V.
30/01/2023

Blocco caselle di posta di Virgilio

Il blocco della posta di Virgilio mi crea danni alla mia attività lavorativa e personale

Chiuso
L. M.
30/01/2023

Risarcimento per Mail Virgilio bloccate

Buonasera, risaputo che dal 22 gennaio e per una settimana ci sono stati problemi con le mail di virgilio e libero, segnalo la personale difficoltà e il danno che ho subito da questa situazione. Ero in attesa di convocazioni lavorative e di risultati importanti ai fini professionali, per non parlare di scadenze di pagamenti effettuati che necessitavano la conferma dalla mail. Purtroppo non ho potuto risolvere comunicando un'altra mail perché per queste operazioni non ci sono numeri di contatto. Per questo chiedo un risarcimento che se ci sarà non ripagherà mai il danno subito

Chiuso

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