Bacheca dei reclami

Buongiorno, dal 23 gennaio non riesco ad accedere alla mia casella email di libero! In data 28 gennaio avete pubblicato un aggiornamento sulla vostra pagina fb dove comunicate che tutte le caselle email sono accessibili, non è vero! Non è vero!! Sto provando ad accedere con Google Chrome dal mio PC Windows e non ci riesco, mi appare questo messaggio Spiacenti,il servizio è attualmente in manutenzione.Ti preghiamo di riprovare tra poco.Grazie per la collaborazione.Libero.it, succede lo stesso se provo ad accedere dal mio cellulare android utilizzando Google Chrome. Uso la mia casella email, per l'università, per lavoro, per gli acquisti online, per l'iscrizione a concorsi, per avere notizie su i resi e gli eventuali rimborsi che mi spettano e in tutti questi giorni di malfunzionamenti tutte le mail che ho ricevuto sono andate perdute! Non le recupererò più! Spero che Altroconsumo decida di fare partire una class action contro di voi, dire che siete degli improvvisati, pressappochisti è dire poco.

Buonasera,sono giorni ormai che il servizio di posta elettronica di libero.it e inwind.it non funziona, dandomi problemi nella gestione delle comunicazioni per utenze di cui ho avuto addirittura il distacco causa disservizio delle suddette e-mail che non ho potuto leggere per tempo!

Come da oggetto segnalo che sono stato vittima del 'malfunzionamento' di cui ancora non si conoscono bene le cause della mia e-mail di Libero\ItaliaOnline. Il fatto è ben noto anche grazie ai moltissimi articoli presenti un po' dappertutto. La mail è rimasta inaccessibile per giorni interi. Molti dei messaggi pervenuti durante il 'down' non sono mai arrivati e anche ora che il servizio dovrebbe essere ripristinato molti messaggi non arrivano. Indegno che non sia previsto un risarcimento per casi come questi.Cordiali saluti.

Buongiorno è una settimana che la Vostra email non funziona e questo mi sembra una cosa indecente. Sto' aspettando dei documenti che mi servivano URGENTEMENTE. Per non parlare della sottoscrizione della mia identità e password.Attendo il ripristino della email ed il relativo RISARCIMENTO DANNI.Giuseppe Celotto

Buonasera, come ben noto, dal 23/01/2023, ad oggi (ancora non funzionante) è impossibile leggere le mail gestite da Virgilio. Essendo la mia mail principale, collegata al mio internet banking, utenze, account etc…soprattutto non mi ha permesso di controllare l’arrivo di mail importanti di iscrizione a concorsi pubblici. Mi ha creato un notevole disagio.Pertanto richiedo un risarcimento danni. Saluti

URGENTE: Mancano tutte le email in Posta arrivata dal 22 al 27 Gennaio sera.AVEVATE GARANTITO L'INTEGRITA' DEI DATI PER IL VS. DISSERVIZIO DI QUESTI GIORNI.In genere ricevo diverse decine di email al giorno per motivi di lavoro, soprattutto dal lunedì mattina al venerdì sera. Dove stanno tutte le email che mi hanno inviato dal 22 al 27 Gennaio sera? Mi servono URGENTEMENTE.Chiedo pertanto il Vs. intervento tecnico URGENTEMENTE.Inoltre chiedo un Rimborso congruo con tutti i disagi che mi state arrecando.

Buongiorno,dal 22 gennaio 23 non ho potuto accedere alla mia casella di posta.Dal 27/01/23 o iniziato a poter accedere nuovamente alla mia casella ma senza ricevere tutta la posta e posta in uscita bloccata. Cosa più grave la posta ricevuta dal 22 al 27 gennaio non è ancora pervenuta.potrei aver avuto convocazioni per lavori a chiamata e di conseguenza aver perso la possibilità di iscrivermi.

Buongiorno, la mia mail è disattivata da quasi una settimana, io con il mio indirizzo e-mail ci lavoro e ho perso molti clienti, non è possibile che il vostro servizio da lui la smette di funzionare e voi non facciate nulla di concreto per scusarvi. se fosse stato un blocco di un giorno ci sarei passato sopra, ma tra poco si completa la settimana!

Il mancato funzionamento di libero mi ha impedito di accedere alla piattaforma weweglobal per eseguire operazioni di utilizzo di servizi.Danno stimato in 3000€Hanno ripristinato le mail ma mi impediscono di ricevere un codice di abilitazione per validare l'accesso e le operazioni di attivazione dei servizi per un filtro che era stato rimosso su mia richiesta nel 2022 che è stato reinserito in questa fase di non funzionamento.

Completamente isolato dalle mail dal 22/01, ad ora 23:13 del 28/01, nonostante la comunicazione dell'azienda del ripristino del servizio. Domani siamo ad una settimana di disservizio. Passata l'incredulità dell'accaduto (mai avrei pensato che in italia potesse succedere anche questo), comincio ad innervosirmi.