Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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E. R.
28/01/2023

Libero mail non funziona!!!

Volevo solo aggiungere un aggiornamento al mio reclamo ..oggi alle 12 finalmente si apre ,ma non ricevo e mail ho provato a mandarmene una niente!!!quindi inutile che si è aperta la e mail ma non funziona lo stesso!!!oltretutto in tutti questi gg non è possibile aver ricevuto poche e mail come è avvenuto,già solo di pubblicità di solito ne avevo molte al giorno ora nulla!!chissà quante mail perse!!!!!

Chiuso
L. B.
28/01/2023

Servizio Mail Bloccato

La mia mail @libero.it è, come molte altre, bloccata da domenica scorsa. Sul sito vengono riportati comunicati ottimistici che promettono la risoluzione del problema in poche ore (24-48) ma ormai è passata praticamente una settimana. Viene oltre tutto precisato che le mail inviate al mio indirizzo durante questo lasso di tempo potrebbero essere (anzi quasi sicuramente saranno) perse. Da contatti da me effettuati ho verificato che non ho ricevuto un preventivo per un lavoro edilizio, inviatomi nei primi giorni della settimana, e questo mi comporterà ritardi e aggravi economici. Potrebbero essermi state inviate anche bollette/avvisi di pagamento. Non è praticamente possibile contattare il numero verde.Ritengo la situazione inaccettabile e credo sia da prevedere, oltre ad eventuali rimborsi per more o altri danni, anche un adeguato corrispettivo economico per il disagio accecato a tutti gli utenti.

Chiuso
M. T.
28/01/2023

Indisponibilità del servizio

Ho una utenza free di email su libero, che uso anche per servizi importanti, come le notifiche dal fascicolo sanitario elettronico, la ricezione di biglietti e avvisi di trenitalia e italo, etc. Il fatto che il servizio sia stato indisponibile per tutta la settimana mi ha creato disagi. Nelle faq del sito fate cenno a indennizzi, chiedo di avere notizie più precise in proposito.

Chiuso
M. R.
28/01/2023

Disservizio Libero mail

Da domenica 23 Gennaio non mi è stato possibile accedere al mio indirizzo né gestire la mia email dal portale del provider Libero. A tuttora il servizio non funziona in maniera corretta ma solo a tratti. Chiederei a Altroconsumo di adoperarsi al fine di ottenere un congruo risarcimento

Chiuso
A. M.
28/01/2023

sospensione servizio mail Libero

Buon pomeriggio, ormai e' quasi una settimana che Libero mail ha cessato la sua operativita' per problemi tecnici..e questo oggi come oggi con la tecnologia che esiste anche se non sono competente del campo..ma per letture e dimostrazioni e' paradossale! Paradossale per tutto questo tempo... Ora so che Libero dira' ...e' gratis la mail' quindi oquale risarcimento tutti vogliono? E' da contratto....No no... e' vero che da contratto e' gratis e quindi loro si coprono con questo..ma nessuno ha mai parlato di tutte le pubblicita' commerciali che invadono la mail di libero ogni volta che si apre? Dalle mutande della Bon Prix allo spazzolino da denti elettrico sponsorizzato da Michelle Hunzigher ... e poi i giochi on line proposti...Libero attraverso noi che ci colleghiamo alla nostra mail gratis... come lui dice...quanta gente coinvolge negli acquisti che propone? Un mare!!!!!! Quindi penso che la parola gratis non abbia piu' tanto senso! Io aspettavo 2 mail importanti ...importanti davvero ..no la chiacchierata con la mia amica del cuore..ma altro e oggi sabato 28.01 non ne so nulla...ma la mail....e' gratis ...quindi... Per favore vorrei che qualcuno possa intervenire a chiedere un minimo di risarcimento ..non si tratta di speculare...nessuno diventa piu' ricco ..ma solo per far capire che le persone esistono con le loro esigenze di un momento particolare e che la platea no sia sempre il nulla ..un po' di considerazione...grazie mille!

Chiuso
I. C.
28/01/2023

Blocco mail Libero

Buongiorno, sono un utente di posta elettronica di LIBERO. IT la presente per informarvi che da domenica 22 gennaio 2023 ad oggi, sabato 28/01/2023 non è stato possibile accedere alla lettura delle mie email e a tutt'oggi (28.01.2023) non ricevo nessuna email. Pertanto sono a richiedere risarcimento danni a causa di questo disservizio, non preannunciato, che sta creando molti disagi e danni anche economici. Cordiali saluti.

Chiuso
C. R.
28/01/2023

Black Out Posta Elettronica Libero

E' da domenica 22 gennaio 2023 che la mia casella di posta personale e quella della mia associazione sono ancora inattive. Poiché sono entrambe usate per lavoro, richiedo un risarcimento, onde evitare azioni legali. In attesa di un vostro cenno di riscontro, porgo distinti saluti.

Chiuso
A. D.
28/01/2023

mail virgilio disservizio

buongiorno , dal 23/01 e fino ad ora sabato 28/01 ancora non riesco a utilizzare e ricevere mail dal mio account di virgilio. mi auguro che il servizio si ripristini al piu' presto e di ricevere tutte le mail arretrate . cosi non fosse credo che sia il minimo chiedere un risarcimento . attendo notizie .grazie

Chiuso
L. B.
28/01/2023

Libero.it non funziona da una settimana

Buongiorno, da una settimana non funziona la posta elettronica di Libero per cui non ricevo le comunicazioni dalla banca e non posso inviare al mio medico esami da controllare e medicinali da richiedere. Nonostante la comunicazione di aver individuato il problema continuo a non ricevere alcun messaggio. Il protrarsi di questo problema mi crea enorme disagio in quanto oramai tutto viene fatto tramite internet.

Chiuso
A. C.
28/01/2023

Casella mail Libero non funzionante

casella mail anto2001_a@libero.it non funzionante da giorni mi hanno arrecato danni professionali per comunicazioni non ricevute

Chiuso

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