Bacheca dei reclami

Spett. Fly Go In data 01/08/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online due biglietti Rayanair pagando contestualmente l’importo di oltre € 390,60. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro non si sa. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto i biglietti e siete irraggiungibili sia telefonicamente che per mail alla vostra: support.it@flygosupport.com. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [flygo] In data [17 giugno ] ho acquistato presso il Vostro negozio un [biglietto aereo Tenerife, partenza prevista per il 13/10/24 ] pagando contestualmente l’importo di [816,98€]. [HO PAGATO TUTTI QUESTI SOLDI PER BIGLIETTI MULTIPLI, CHE NON HO MAI RICEVUTO!!!!] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.Fly Go Voyagee, Ho effettuato una prenotazioneper il volo del 17/09/2024 da Bucarest a Catania. Non ancora arrivata email di conferma con i dettagli del mio volo. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Fly Go Voyager In data20/07/2024 ho sottoscritto il contratto per acquisto di biglietti aerei concordando un corrispettivo pari a 394,34€. Ad oggi non ho mai ricevuto nessuna mail con presenti al suo interno i biglietti aerei in questione nonostante sia già passata la finestra di tempo dei 14 giorni di attesa dal momento dell'acquisto (prenotazione n°108178889); In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno,ho richiesto un annullamento del servizio Fly Go per mancato ricevimento risposta di conferma prenotazione di euro 76 IT25I3608105138203044603051

Ho effettuato una prenotazione online su FLY GO, ho ricevuto un numero di prenotazione con una mail il 01/08/24 in cui si diceva che la prenotazione è stata eseguita correttamente. Ho chiamato il giorno 05/08/24 attendendo al telefono per più di 45 minuti, senza esito. Chiedo cortesemente che i biglietti mi vengano spediti all'indirizzo mail indicato al momento dell'acquisto. la prenotazione ha il seguente numero: 108192943

Il giorno 11 Luglio 2024 ho acquistato 4 biglietti aerei andata e ritorno Milano malpensa - Barcellona nel periodo 21-24 novembre al costo di 541,02 €. Ad oggi 5 agosto 2024 non ho ancora ricevuto nessuna mail di conferma per i biglietti . Ho provato a contattare Flygo innumerevoli volte tramite chiamante e mail senza nessun riscontro. Chiedo il totale rimborso del totale pagato. Il codice della transazione è #10395806 Grazie

Buongiorno In data 25 luglio ho acquistato 2 biglietti ho ricevuto l'email di conferma ma non ho ancora i biglietti Ho sollecitato tramite mail all'indirizzo indicato sull'assistenza cliente e ho anche provato a chiamare senza risposta.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA PRENOTAZIONE] ho prenotato il volo n° [0294751714] da [da vienna] a [napoli] per il giorno [23.12.24] con la Vostra compagnia. In data [02.08] mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad 328,18 [. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione