Bacheca dei reclami

Spett. Fly Go In data 21/06/2024 ho sottoscritto il contratto per un volo aereo datato 28/07/2024 da Catania Fontanarossa a Fiumicino Roma concordando un corrispettivo pari a 53,24 €. Dopo 15 giorni non ho ricevuto alcuna email di conferma né un qualsiasi altro avviso dalla compagnia Fly Go, pur avendo già pagato online tramite bancomat il biglietto aereo. Chiedo il rimborso del biglietto (Transazione: #9879091, Prenotazione 108138476) In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno a fine giugno ho fatto una prenotazione di un volo aereo per due persone da Orio al Serio a Santorini utilizzando il portale fly-go L'addebito è stato fatto subito ed anche la prenotazione con un numero di conferma ma ad oggi dopo 15 giorni non è arrivato nessun biglietto Impossibile contattare la compagnia né tramite il numero verde (sono stato in attesa più volte per più di 1 ora) ne tramite contatto email Purtroppo temo che dovrò rifare i foglietti con un deciso sovrapprezzo essendo ormai vicini alla data di partenza (2 agosto)

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 24-06-2024 ho effettuato l’acquisto di un biglietto aereo al costo di 138.99 tramite Fly Go il volo Volotea V71751 tratta Torino Olbia. Ho effettuato il pagamento ( n. Transazione #9967928). Ma ancora non ho ricevo notizie sul mio volo, vorrei effettuare un reso ma sono già 2 giorni che chiamo all’assistenza clienti ma sono spariti nel nullo ho provato a mandare delle mail ancora niente.. potete aiutarmi?

Buongiorno Ho chiesto a Fly go il rimborso di 92 euro per una prenotazione da Palermo a Perugia il 30 luglio e ritorno da Perugia a Palermo il 2 agosto, a nome di bizzi Massimiliano, non risultante a Ryanair. Dopo telefonate di 45 minuti senza alcuna risposta, spero ottenerlo per mezzo di Altroconsumo. Grazie

Ho Prenotato 2 voli: andata Milano - Palermo - 12/08/24 e e ritorno Palermo - Milano il 20/08/24 con Fly Go Non ho avuto nessuna risposta. Cosa devo fare? Bruno Antonello cell: 348.8229033

Buongiorno vorrei avere delucidazioni sulla nostra prenotazione effettuata il giorno 24 giugno 2024,al quale non abbiamo avuto nessuna conferma passati i classici 14 giorni di attesa che vengono indicati nella mail ricevuta,mi sono informata e l’incasso della prenotazione è già stato effettuato,abbiamo mandato una mail ma nessuno ha risposto nonostante sia stata letta,ho telefonato tempo in attesa infiniti e poi a riprovare da numero non disponibile VORREI CORTESEMENTE AVERE INFORMAZIONI IN MERITO IN CASO COME CI DOBBIAMO COMPORTARE? Visto anche tutti i reclami e le cattive recensioni che avete avuto,fare una denuncia dai carabinieri è pressoché inutile Rimango in attese di un vostro segnale Saluti Sabrina Poneti

Spett. Fly GO In data 25/06/2024 ho acquistato n° 2 voli aerei 18/08/24 MXP - KEF delle ore 8:30 23/08/24 KEF - MXP delle ore 19:35 concordando e pagando un corrispettivo pari a € 408,42. Non ho ad oggi (11/07/24) ricevuto nessun biglietto corrispondente all'acquisto fatto (la conferma di prenotazione dei voli acquistati). Chiedo riscontro in merito. In mancanza di un riscontro immediato dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Ieri ho effettuato una prenotazione a nome di mio figlio volo a/r Milano Olbia con fly go e oggi e' arrivata mail che ci mettono 14 giorni per biglietti. Verificando on line mi sono accorta che è un sito fantasma , non invieranno mai i biglietti e non rispondono al telefono Vi chiedo di aiutarmi a recuperare la cifra, vi allego videata prenotazione e mail di risposta fly go Grazie

Buongiorno, sono Virginia Martini. In data 3 Luglio 2024 ho effettuato il pagamento per acquistare biglietti aerei di andata e ritorno (in allegato lo screenshot) sul sito di flygo, ma non ho mai ricevuto l’email di conferma d’acquisto e non ho quindi mai avuto i biglietti e tantomeno un rimborso. In allegato anche la ricevuta.