Bacheca dei reclami

Spett. Fly Go In data 27/02/2024 ho acquistato voli aerei andata e ritorno ryanair concordando un corrispettivo pari a Euro 291,38 ,in data 09/02/2024 mi avete mandato una email comunicandomi che a causa di problemi tecnici , non è piu' possibile concludere la prenotazione . I soldi spesi ad oggi non me li avete piu' restituiti . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Sono ancora in attesa dei biglietti fatti il 5/4/24. Ho speso euro 107 ....ESIGO i miei biglietti. Se entro una settimana non li riceverò, andrò x vie legali.

Spett. FlyGo In data 24.03.2024 ho finalizzato l'acquisto per biglietti aerei di andata e ritorno (BGY- CRL) dal vostro sito pagando un corrispettivo pari a 168,55€. Non ho mai ricevuto i bilgietti, e sono stata costretta ad acquistarne di nuovi presso un'altra compagnia aerea. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Visitando il sito fly-go.it in data 3/4/2024 acquistai biglietto andata ritorno voli RYANAIR FR908 , FR909 pagando un totale di 633€ (70 € in piú del sito ufficiale Ryanair) scalati all'istante dal mio conto . In questi giorni (10/4/2024)contattando telefonicamente e via e-mail l'azienda ,non avendo nessuna risposta intendo sollecitare il rimborso della somma , altrimenti procederò per vie legali .

Spett. Fly go In data 08/04/2024 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di quattro biglietti aerei con partenza da Fiumicino il 22/04/2024 e ritorno il 25/04/2024 dall'aereoporto El prat ( Barcellona), concordando un corrispettivo pari a 637 (come da allegato) Nonostante sia passato il termine da voi garantito di 24 h ad oggi non ho ricevuto la conferma e i biglietti aerei previsti. Chiedo di ricevere tale documentazione entro e non oltre il giorno 12 aprile, o ove questo non sia possibile, ricevere il rimborso dell'intera cifra. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Claudia Chiucchiù cla.261089@gmail.com

Salve è da più di una tre giorni che chiedo il rimborso avendo pagato ma non avendo ricevuto il biglietto e neanche all aeroporto mi hanno fatto passare il mio volo era Milano Catania 04 /04/24 PNR DR34UX francesco previti sono stanca di mandare email siete precati di contattami per il rimborso perché aspetto oggi e farò denuncia ai carabinieri

Il 07.04.24 ho fatto una prenotazione viaggio aereo da Malpensa a Malaga andata e ritorno con tramite il sito FlayGo con immediato addebito sulla carta di credito del relativo importo . Ho ricevuto entro le quattro ore una generica e-mail di conferma con la quale si afferma che potrebbero volerci fino a 14 giorni per avere conferma dei voli e disporre dei titoli di viaggio . Un tanto mi impedisce di confermare nei termini la prenotazione del soggiorno senza certezza del volo con gravi danni . Chiedo l’immediata disponibilità dei titoli di viaggio effettivi come da prenotazione

ho acquistato in data 08/04/2024 tramite FlyGo Voyager biglietto aereo Ryanair A/R per Bristol per mia figlia di 15 anni salvo poi scoprire che con Ryanair non è possibile viaggiare da soli sotto i 16 anni. Non ho ricevuto alcun biglietto e solo una comunicazione email generica che confermava la richiesta di prenotazione. oltre tutto in fase di pagamento compariva chiaramente che il prezzo TOTALE era di 94,55 euro e cliccando su "prenota" (vedi allegato) sono stati automaticamente tolti dalla banca 120,05 euro senza alcun preavviso o richiesta di conferma. Già questo lo considero una truffa. Inoltre tempo che i biglietti non li riceverò mai nè il rimborso.

Spett. [Fly Go Voyager srl] In data [29/03/2024] ho sottoscritto il contratto per [ biglietti aerei] concordando un corrispettivo pari a [150€]. [Il prezzo visualizzato era di appunto 150 euro ma in seguito all'addebito il prezzo era di 199,12. In pratica mi hanno fatto spendere la differenza senza MAI farmi sapere quale sarebbe stato l'addebito. Inoltre, sebbene il pagamento sia stato subito contabilizzato, la mail arrivata da fly go mostra la conferma ordine [n.108017427], ma dei biglietti ad oggi [09/04/2024] non c’è neanche l’ombra e ho forte ragione di credere che non arriveranno mai. Richiedo un rimborso completo entro 15 giorni dal ricevimento della presente, in caso contrario non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.