Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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SOLDI RITIRATI DEI BIGLIETTI NEANCHE L’ombra
SPETT. FLY GO VOYAGER IN DATA 10/3/24 ho acquistato DUE BIGLIETTI per il 6/8/24 partenza da BERGAMO ORIO AL SERIO DIREZIONE CROTONE SANT’ANNA RyanairFR3397 bene da lì ,mi è arrivata una mail dicendo che entro 48 ore avrei ricevuto i biglietti …MAI ARRIVATI Abbiamo speso 400€ !!!! O ARRIVANO I BIGLIETTI O IO NON ESITERÒ AD ADERIRE ALLE VIE LEGALI A TUTELA DEI MIEI DIRITTI!!!
Prenotazione
Buongiorno ho prenotato 2 biglietti aerei in data 15 Febbraio .Il numero di prenotazione con conferma avvenuta mi è arrivato subito come anche la transazione su carta di credito.Ad oggi dopo numerosi tentativi di chiamate al n.telefonico riportato sul sito( una segreteria mette in attesa per ore) ed una mail alla quale non mi è mai stata data risposta, non ho ricevuto i biglietti .il numero di prenotazione è il seguente: 107970468 Chiedo un aiuto a voi Grazie
Furto da fly go
Buongiorno il 26 febbraio ho fatto acquisti biglietti per 283 euro da Trieste a Parigi e non mi sono mai arrivati i biglietti , ho provato a chiamare ma da giorni il nr è chiuso, chiedo aiuto da voi
Pagamento senza accesso a prenotazione
Pagato volo con carta di debito. Attribuzione di circa 50 euro in più senza giustificare. Arriva un'email generica in cui viene scriito che i biglietti verranno mandati tra i 20 minuti e i 14 giorni. Nessuna possibilità di accedere alla prenotazione dal sito.
Prenotazione mai confermata , soldi presi
Ho effettuato in data. 08/03/24 prenotazione con fly ho con codice di prenotazione n 107993375 e codice transizione n #7177105 pagando euro 243,77 per un volo Napoli- Malta. Dopo una prima mail di conferma in cui indicavano che sarebbe arrivata una seconda mail con i dettagli del volo, non ho ricevuto più notizie. Desidero effettuare un reclamo al fine di un rimborso perché è una vera e propria truffa. Ryanair afferma che quel volo non esiste!
Problema con Fly Go
Buongiorno, scrivo perchè avrei dovuto effettuare un cambio di volo, ma dopo aver telefonato a lungo al numero "salatissimo" di Fly Go ed averci rimesso oltre 20 euro, non sono riuscita a cambiare, nè a contettare un operatore. Considerando che, come mi hanno riferito da Ita, il cambio di volo comporterà comunque la perdita di 65 euro, tornare a spendere 20 euro in telefonate inutili (fanno aspettare finchè il credito non si esaurisce) è controproducente. Si tratta infatti di un volo nazionale per il quale ho speso all'incirca 130 euro, chiedo comunque di essere rimborsata del residuo. Come fare? Grazie
mancato rilascio biglietto aereo fly go
con la presente faccio presente che ho prenotato con cod 107976621, un biglietto aereo A/R Venezia Napoli per mia figlia Anna di cicco per i giorni 04/e 06 maggio 2024, tuttora non mie pervenuto alcun biglietto e mi risulta impossibile contattare Fly Go. allego corrispondenza tra lae mail di mia figlia e Fly Go . la email di mia figlia è: diciccoanna@hotmail.it inoltre allego gli estremi di pagamento con la mia carta VISA. in attesa di un positivo riscontro invio cordiali saluti. Vincenzo di Cicco cod cliente
biglietti non ricevuti
In data 12/03/2024 ho acquistato un biglietto aereo dalla compagnia Flygo. il prezzo del biglietto, bagagli inclusi ammontava a 352 €, ma al momento del pagamento mi sono stati addebitati 377 €. inoltre non ho ricevuto nessun biglietto aereo e nessuna conferma di prenotazione, ma i soldi mi sono stati scalati subito.
Biglietti aerei non ricevuti
Continuo a contattare il servizio clienti di Flygo Voyager ma nessuno risponde...attesa di ore da diverse linee telefoniche ma nulla..nessuno risponde. Ho ricevuto al momento del pagamento un numero di prenotazione ma non ho ricevuto alcun biglietto. Vorrei ricevere i biglietti della prenotazione altrimenti bloccherò l addebito del pagamento. Sara Fiorentino
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