Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Problema con e-mail di conferma mai arrivata
Salve in data 16/01/2024 ho effettuato una prenotazione di un volo andata 29/02/2024 da Milano Malpensa e con destinazione Tenerife sud ritorno il 3/03/2024. Ho effettuato il pagamento ma non mi è mai arrivata e-mail di conferma con i dati ma solo un e-mail di prenotazione che non serve a nulla dato che è già passata una settimana dalla prenotazione e dal versamento vorrei sapere come posso fare dato che i vostri numeri di assistenza clienti non sono agibili
prenotazione
Buongiorno,ho fatto una prenotazione su sito e dopo 7 giorni di attesa ho solo la mail della prenotazione..sono in attesa di conferma dei voli...ho già mandato una mail al servizio clienti senza riscontro....cosa posso fare? numero telefono sempre occupato
E-mail conferma biglietti mai arrivata
Ho prenotato biglietto andata e ritorno il 17/01/24, per quattro persone, i soldi sono prelevati da carta di credito, ma fin oggi non è ancora arrivato l’email di conferma biglietti, ne anche in SPAM. Solo email con prenotazione n.107945897 in cui chi dice che riceverete tutti i dettagli della vostra prenotazione con una ulteriore email di conferma. E di non effettuare un altra prenotazione. Assistenza clienti non risponde ne al tel. ne via mail. In attesa di un vostro gentile riscontro.
Nessun contatto
Buongiorno il 13.01.24 ho prenotato due biglietti andata e ritorno per Lanzarote partenza 03.03 24 ritorno 10.03.24 con Ryanair (credevo con sito Ryanair ed invece non mi sono accorta essere con Fly go) Il 14.01. 24 abbiamo ricevuto mail con n. Prenotazione 107943328 ma poi non abbiamo più ricevuto nulla ne biglietti ne conferma. Ed è impossibile contattare l'agenzia. Si prega di inviare quanto richiesto il più presto possibile. Prenotazione fatta x Destro Massimo e Pierangela Novarino
problema con mail di conferma
buon giorno, sono il sig. Lucchese Gaspare, ho prenotato voli andatate ritorno per Lisbona per 4 persone il giorno 11/01/24 e ad oggi non ho ricevuta nessuna mail di conferma, inoltre è impossibile contattare l'agenzia.
Mancata conferma di prenotazione
Buongiorno, il 20/01 ho prenotato un volo su flygo, pensando fosse Ryanair. Non ho ancora ricevuto la mail di conferma con il codice all'indirizzo Lele54.rm@gmail.com , pur avendo ricevuto la conferma bancaria del relativo addebito. Ho solo una mail con il riepilogo della prenotazione e la transazione effettuata. Chiedo la mail con la conferma e il codice della prenotazione visibile sul sito Ryanair. Ho bisogno di una risposta in tempi brevi. Grazie per la collaborazione.
Problema con Conferma codice prenotazione volo
Buongiorno, non è mai arrivato e-mail con il codice prenotazione volo per biglietti acquistati giorni fa. N.Prenotazione 107945897 Assenza clienti non risponde ai e-mail e la linea telefonica è sempre occupata!
biglietto non ricevuto
Buongiorno, apro un altro reclamo per segnalare che non ho ricevuto il biglietto aereo da me acquistato. In più, il numero di telefono indicato per i contatti decade dopo aver fatto pagare € 15,00!
Non ricevo dopo giorni i biglietti già pagati,
Voglio vedere i miei biglietti
Prenotazione con il sito Fly-go senza aver ricevuto ancora la prenotazione dei biglietti aerei
Buongiorno ho una prenotazione fatta con fly-go 7 giorni fa ed a oggi non ho ricevuto ancora nulla,la compagnia aerea mi dice che non ci sono prenotazione di biglietti a mio nome da nessuna agenzia, Rayanair mi ha poi confermato che con fly-go ha avuto diversi problemi,il pagamento è stato fatto correttamente,anche con i costi eccessivi di servizio il numero di Prenotazione 107943757 non risulta da nessuna parte,impedendomi così di organizzare il mio viaggio,ho cercato invano di contattare l'agenzia più volte con mail o telefono, nessuna risposta, chiedo pertanto il rimborso totale dei biglietti aerei.
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